Единый форум поддержки

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Несанкционированное удаление участника форума


Несанкционированное удаление участника форума

Сообщений 1 страница 11 из 11

1

Адрес форума:
https://biorezonans.3bb.ru

Проблема:
Несанкционированное удаление участника форума

16 сентября мне на личную почту пришло письмо от одного участника моего форума.

Кто то стёр меня с форума полностью..... Жалко конечно что все так. Но не смертельно. Обидно что весь багаж возможно нужный людям улетел по прихоти какого то дурака в ничто. Всего наилучшего Андрей2014 с форума биорезонанс3бб

Проверила. Так все и оказалось. Имени Андрей2014 нет в списках участников, нет ни одного его сообщения, ни одной темы.
Нет никакой записи в журнале форума.
Восстановила данные из резервной копии от 11 сентября., теперь человек снова на месте. (Но и об этом восстановлении запись в журнале форума не появилась - это так и должно быть?)

Что произошло? Если это какое-то внешнее вмешательство, хотелось бы от него защититься - прошу совета.
Если это сбой сервиса, то претензий нет, но очень хотелось бы знать, в чем дело.

Отредактировано Dango (Пт, 18 Сен 2026 01:57:46)

+1

2

Dango
Было уже подобное на другом ресурсе, помню @Reysler правил

+1

3

Доброго дня!

Dango написал(а):

Что произошло? Если это какое-то внешнее вмешательство, хотелось бы от него защититься - прошу совета.
Если это сбой сервиса, то претензий нет, но очень хотелось бы знать, в чем дело.

Скорее всего человек чем-то стриггерил защиту. По некоторым темам система может снести профиль целиком.
Единственное, не уверен, что конкретно сейчас получится вытащить точные логи удаления.

Попробую поднять вопрос этого скрипта, т.к. он как-то часто стал цеплять обычных пользователей.

+1

4

Dango
Доброго дня!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что в период с 2017 по 2020 год сайт, на который система отреагировала (ссылку на сообщение пользователя отправил в ЛС), массово распространялся на форумах как источник спама. Ссылки на него публиковались намеренно - для повышения доверия у поисковых систем (SEO-спам) - на разных форумах с одним и тем же текстом, а не посетителями в каких-то конкретных разделах.

В вашем случае система отреагировала именно на такую ссылку, оставленную участником в тот период. Это никак не говорит, что ваш участник как-то причастен к этому, нет. С одной стороны, система технически правильно определила проблемный источник, однако она не может автоматически проинспектировать и разделить намеренный спам от случайных полезных сообщений. Отделить и отследить такие нюансы автоматически крайне сложно. Какие-то запросы я отсеиваю лично в ручном режиме, но, к сожалению, проверить абсолютно всё физически не представляется возможным. Мы постоянно дорабатываем систему: сейчас количество подобных ложных удалений составляет менее 0,5% от общего количества, хотя раньше триггер ошибочно срабатывал почти в 30% случаев.

Еще раз извините за сбой, и спасибо за понимание!

+3

5

Reysler
Спасибо - и за быстрый ответ, и за разъяснение.

0

6

Reysler написал(а):

Мы постоянно дорабатываем систему: сейчас количество подобных ложных удалений составляет менее 0,5% от общего количества

Вранье. Я администратор форума "Запасной аэродром" https://airdrome.mybb.ru/
Недавно у нас тоже был напрочь снесен аккаунт модератора slon102 вместе со всеми его темами и сообщениями. Он много лет участвует на форуме и его посчитали за спамера?
Не надо все сваливать на систему. Ее создали люди и пусть они отвечают за тот беспредел, который она натворила.
И отключите эту систему насовсем, ради бога. Мы сами разберемся со спамерами без вашего доброго участия.

0

7

Гуамоколатокинт
Доброго дня.
Когда это произошло? За последние 2 недели в логах данный форум и указанный участник отсутствуют. Следует полагать, это произошло раньше, когда на сервисе произошел глобальный сбой. Более того, выше объяснялась причина, почему это могло произойти: вероятно, ваш участник опубликовал ту же ссылку, что размещали спамеры за тот же период.
По соотношению количества удаленного спам-материала многократно превышает подобные случайные удаления. Я собираю статистику, и пока процент соотношения не поднялся. Вы даже не представляете сколько за весь период существования система удалила спама. Для восстановления удаленных участников есть резервные копии. Сейчас можем только добавить ваш форум в исключения.
Согласно Пользовательскому соглашению п. 8.5:

Услуги предоставляются в том виде, в котором они разработаны системой MyBB. Пользователь не вправе требовать от MyBB модернизации или изменения процесса предоставления услуг в соответствии с его личными потребностями.

И кому-кому, но уж не вам требовать что-то на этом форуме. Ваш профиль следовало бы повторно заблокировать за мультиаккаунт и систематическое нарушение правил.

0

8

Reysler
В данном случае я появился на форуме поддержки из-за срочной необходимости. Удаление участника форума произошло ориентировочно в конце августа, я восстановил данные из резервной копии за 19 августа. В протоколе форума ничего про удаление аккаунта нет.
Предлагаю ограничить права вашей системы, раз уж вы не хотите ее отключать. Пусть рассылает предупреждения о спаме в личку админам форумов, мы сами будем разбираться с нарушителями.
А так по вашей вине страдают невинные люди и нечего на меня обижаться.

Отредактировано Гуамоколатокинт (Вт, 29 Сен 2026 10:42:37)

0

9

Гуамоколатокинт
Вы смотрите поверхностно. Спам - это не наша вина, это глобальная проблема интернета последних десятилетий. Алгоритмы распространения спама всё время меняются. Большинство форумов, на которых размещен спам, являются неактивными. В апреле 2024 года были предприняты меры по борьбе со спамом. Ранее форумы с обильным количеством спама блокировались. Сейчас принимаются точечные методы по его устранению без использования блокировок. Как уже было сказано выше:

Система не может автоматически проинспектировать и разделить намеренный спам от случайных полезных сообщений. Отделить и отследить такие нюансы автоматически крайне сложно.

В "лички" неактивным администраторам писать никто не будет. Объём невероятно огромен.
Про это уже писали не раз:
Отвечаем на частые вопросы по работе сервиса MyBB.ru
29 апреля 2024: Меры против спама и нежелательного контента на форумах
Смотря на ваш чрезмерный эмоциональный и обвинительный тон, и что пользователь восстановлен, могу предположить, что вы зарегистрировались здесь исключительно для провокации конфликта (разжигания спора).

0

10

Reysler
Я высказал факты о неправомерном удалении аккаунта модератора форума. Еще раз повторяю, что сейчас от этой системы гораздо больше вреда, чем пользы.
А на моем форуме спамеров не может быть в принципе, регистрация новых участников только по приглашению.
Желаю успехов в борьбе за чистоту интернета, но напомню фразу
Благими намерениями вымощена дорога в ад (С)

У меня все, благодарю за внимание.

0

11

Гуамоколатокинт
Вы высказали не факты, а эмоции, основанные на полном непонимании того, как устроен бесплатный хостинг с миллионами форумов, где огромная часть заброшена и заросла спамом.
Утверждать, что закрытая регистрация на одном конкретном форуме отменяет необходимость защищать миллионы открытых площадок от спам-катастрофы - это как минимум абсурдно.  Техническая часть вопроса исчерпана: ваш форум добавлен в белый список, автоматика его больше не сканирует. На этом тема себя исчерпала.

0


Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Несанкционированное удаление участника форума