Единый форум поддержки

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Единый форум поддержки » Справочная » Отвечаем на частые вопросы по работе платформы MyBB


Отвечаем на частые вопросы по работе платформы MyBB

Сообщений 1 страница 8 из 8

1

Мы понимаем, что у пользователей часто возникают вопросы, касающиеся работы форума, и хотим разъяснить некоторые моменты, чтобы развеять все спекуляции и недопонимания.

[по мере появления новых запросов список будет пополняться]


Стоит ли переходить с MyBB на другие платформы?

Этот вопрос волнует многих.

При рассмотрении аналогичных бесплатных форумных платформ важно понимать, что они не смогут предоставить гарантий стабильности, и проблемы с доступом, спамом или потерей данных никуда не уйдут. Бесплатные сервисы не будут работать себе в убыток, и часто это выражается во внедрении дополнительных рекламных блоков или ограничении функционала, чтобы побудить пользователей переходить на платные тарифы, со временем базовый функционал может вовсе стать доступным только по платной подписке. При этом никто не может гарантировать, что такой сервис не закроется или не оставит ваш форум без поддержки и без возможности восстановления данных, как это уже случалось с некоторыми бесплатными популярными сервисами.

В отличие от них, MyBB на протяжении почти 20-ти лет стабильно поддерживается разработчиками и имеет широкое сообщество, продолжает развиваться, внедряя новые бесплатные возможности и улучшая безопасность. Несмотря на все проблемы, в последнее время связанные с доступом или ddos-атаками, MyBB остается одним из надежных решений в Рунете для тех, кто ищет стабильную платформу для своего форумного проекта.

Если вы решите использовать бесплатные движки (CMS) с собственным хостингом, следует учитывать, что такие форумы требуют постоянного внимания. Это включает в себя своевременное обновление системы, настройку плагинов и проверку их совместимости с новыми версиями, PHP и прочими зависимостями. Кроме того, индивидуальные плагины и расширения могут перестать работать после очередного обновления системы, что приведет к необходимости их переработки.

Также стоит отметить, что борьба со спамерами, которая часто становится постоянной головной болью для владельцев форумов, ляжет на ваши плечи. Спамеры постоянно находят новые методы обхода защиты, и вам придется регулярно обновлять защитные механизмы, чтобы минимизировать риски появления спамеров у себя на форуме. Чем популярнее станет ваш форум, тем больше усилий потребуется для его обслуживания, и тем больше времени и ресурсов вы будете вынуждены выделять на его поддержку. В результате, содержание форума может стать более затратным как в плане времени, так и в плане финансов.

У нас есть примеры, что когда-то давно администраторы сделали глупость, перейдя на другие платформы. По итогу, их "новые" форумы давно недоступны, другие - гораздо больше заспамлены; но все их старые форумы, расположенные на MyBB.ru, со всей сохранившейся информацией, доступны по сей день. Даже если форум был заблокирован из-за сообщений, размещенных спамерами, пользователи могут обратиться в раздел Вопросы к администрации для разблокировки их форума.

Не стоит забывать, что MyBB остается бесплатной платформой для создания форумов. На ней до сих пор существуют форумы, созданные в уже далёком 2005 году, и пользователи, несмотря на возможные проблемы, продолжают возвращаться и общаться спустя многие годы. Конечно, из-за спам-атак было принято решение ограничить возможность ответов обычным пользователям, но после проведения массовой очистки форумов и улучшения системы фильтрации и модерации сообщений, мы надеемся вернуть возможность общаться без необходимости участия администрации форума.

Приносим извинения за доставленные неудобства и просим вас с пониманием отнестись к данной ситуации.

+6

2

1. [Взломанный сайт] – что это за сообщения?

В связи с недавними событиями в мировом обществе, пользователи форумов начали замечать агитационные картинки вместо привычных изображений в подписях или постах.
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/15830/t844763.png
Это стало причиной недовольств, так как многие подумали, что их форум был взломан. Но позже стало ясно, что это результат целенаправленной замены изображений владельцем сайта-источника, на котором размещались эти изображения, на подложные. Чаще всего, эти изображения были смайлами, которые посетители брали из открытых источников (например, популярных сайтов со смайликами). Это является ярким примером того, почему следует загружать изображения в файлы форума и не использовать контент из непроверенных источников, который в будущем может оказаться недоступным, тем самым нанеся вред.

Мы настоятельно рекомендуем загружать изображения в файлы форума или в форму ответа через кнопку "Изображения".
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/15830/t305900.png

0

3

2. [Реклама вместо картинки] – что это значит?

https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/15830/t452331.png
Это ситуация, аналогичная "взломанному сайту", но с меньшими последствиями. В таких случаях речь идет либо о саморекламе, либо о "вандализме" — когда владелец сайта-источника, на которое было загружено это изображение, заменил его на рекламу или другие нежелательные материалы. Подлинно не известно, что стало причиной этого — результат технической ошибки или намеренное действие. Важно быть осторожными с загрузкой изображений на незнакомые или ненадежные хостинги.

+1

4

3. Куда пропали изображения с форумов?

Частые сбои хостинга изображений, внедренного в сервис ‒ uploads.ru, привело к массовому удалению картинок в конце 2019/начале 2020 годов (однако некоторая часть загруженных изображений с него всё ещё доступна). Это также касается других популярных сервисов хранения изображений (не имеющих отношения к MyBB), которые были закрыты или перестали поддерживаться.

Один из старейших фотохостингов в Рунете, Radikal (Радикал), полностью закрылся в июне 2022 года. Несмотря на многочисленные проблемы с его доступностью за последние несколько лет до закрытия, пользователи продолжали использовать его в качестве основного хранилища для своих изображений. Когда сервис Radikal был окончательно закрыт, все изображения, которые были на него загружены, исчезли с форумов. Всё-таки, это был один из основных бесплатных фотохостингов форумов в Рунете, так как в свое время Radikal занимал лидирующие позиции в поисковиках по запросу "загрузить картинку". Помимо него, закрылся популярный зарубежный сервис TinyPic, прекративший свою работу в 2019 году, что также повлияло на утерю большого количества изображений, размещенных пользователями. Небольшой список ныне недоступных фотохостингов представлен в сообщении 100 этой темы (нерабочие ссылки на фотографии в данном сообщении ‒ это недоступные фотохостинги, за исключением uplaods.ru).

Также пропали изображения (но физически не удалены), загруженные в сообщения до внедрения uploads.ru к сервису форумов.

Во избежание утраты изображений, мы рекомендуем загружать изображения в форму ответа через кнопку "Изображения". Все изображения, используемые в стиле при оформлении форума, настоятельно рекомендуем загружать в «Администрирование - Файлы».

+1

5

4. "Материал был удален администрацией сервиса" – что это значит?

https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/15830/t893753.png
Эти надписи можно встретить в темах между обычными сообщениями. Это означает, что содержимое этого сообщения было удалено администрацией сервиса в связи с нарушением пользовательского соглашения или в рамках борьбы со спамом. Зачастую удаляются только сообщения, содержащие спам, размещенный от незарегистрированного пользователя (гостя) или пиар-аккаунта в теме. Административный состав форума могли случайно пропустить спам-сообщение, и обсуждение продолжилось без удаления этого сообщения. Особенно это часто случается в гостевых разделах, где сообщения от незарегистрированных пользователей могут оставаться незамеченными.


Можно ли удалять эти сообщения? Я ничего не нарушу?

Удаление таких сообщений не нарушает никаких правил, поскольку не содержат полезной информации, их содержимое было отнесено к спаму или запрещенному контенту. В случае восстановления форума из резервной копии, пожалуйста, самостоятельно проделайте очистку от спама, поскольку спам-сообщения из резервных копий не удаляются и могут содержать запрещенный контент.

+1

6

5. Профиль пользователя удалён вместе со всеми созданными темами и сообщениями

В какой-то момент внезапно пропали один или несколько профилей пользователей со всеми темами и сообщениями, а на их месте надпись «Ссылка, по которой Вы пришли, неверная или устаревшая.»? При этом в «Журнале форума» отсутствует какая-либо информация об удалении этого профиля пользователя?

С участившимися спам-атаками на сервис, многие форумы подверглись засорению нежелательной рекламой. В ответ на это была проведена массовая чистка форумов от спама, работающая по сей день. Спам негативно влияет на сервис, его домены и обычные форумы, размещенные на платформе MyBB и партнерских сервисах. Блокировать спамеров по IP и размещаемые ими ссылки ‒ не решение, потому как под блокировки могут попасть обычные пользователи и их контент. Зачастую сообщения спамера содержат спам-ссылки, и в дальнейшем с этих аккаунтов спам может продолжится. Поэтому оказалось самым эффективным не удалять спам по одному сообщению, а удалять аккаунт спамера целиком вместе со всеми его оставленными сообщениями.

Удалению подвергаются только аккаунты спамеров. Однако система фильтрации спама, основанная на ключевых словах, не идеальна: иногда ключевые слова могут пересекаться с содержимым сообщений обычных пользователей, из-за чего бывают случаи, когда система ошибочно удаляет аккаунты обычных пользователей, не имеющих отношения к спаму. Например, самые частые случаи: пользователь отвечает цитатой на сообщение спамера, тем самым дублируя в своём сообщении нежелательный контент, оставленный спамером. Разумеется, пользователь поначалу может быть не в курсе, что отвечает спамеру, как и сама система может не знать, что пользователь не имел целей разместить спам, поэтому может удалить как аккаунт спамера, так и аккаунт обычного пользователя.
 


Что делать, если аккаунт обычного пользователя был ошибочно удалён? Как его восстановить?

Для восстановления удаленных пользователей используйте функцию восстановления данных из резервной копии (обратите внимание, Восстановление ДАННЫХ, а не ФОРУМА!) в разделе «Администрирование - Резервные копии».
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/15830/t534316.png
Если удалённый пользователь зарегистрировался вновь под своим же именем, перед восстановлением рекомендуется сменить его имя на другое во избежание конфликта данных.


А если при очистке удалится аккаунт главного администратора?

Аккаунт главного администратора (владельца) форума не может быть удалён. Удалению подвержены только аккаунты пользователей. Как правило, владелец форума не размещает спам (ему это делать не к чему). Но если владелец форума намеренно размещает спам у себя на форуме, то такой форум считается специально созданным для размещения ссылок и поискового спама (дорвеем), немедленно подлежит блокировке.

+1

7

6. Почему форум заблокирован администрацией сервиса?

Вы обнаружили, что ваш или форум который вы посещаете был по какой-то причине заблокирован администрацией сервиса?
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/15830/t922405.png
В рамках борьбы со спамом и предотвращения его распространения, некоторые форумы могут быть ошибочно помечены как нарушающие правила и заблокированы. Если вы уверены, что ваш форум соответствует условиям Пользовательского соглашения, пожалуйста, уточните причину блокировки и запросите разблокировку, написав в теме Форум заблокирован или создав новый запрос в разделе Вопросы к администрации.

При иных обстоятельствах основные причины блокировки форума могут быть следующими:

  • Заблокирован по требованию Роскомнадзора;

  • Нарушение одного или нескольких пунктов Пользовательского соглашения, включая, но не ограничиваясь, размещением запрещённого контента, нарушением авторских прав, использованием несанкционированных методов продвижения или распространением дезинформации, а также нарушением законодательства Российской Федерации;

  • Несвоевременная модерация содержимого: количество спам-сообщений многократно превысило количество сообщений от настоящих пользователей.
    Мы настоятельно рекомендуем очищать форум от спама и включить Перемодерацию.


В каких случаях форум не подлежит разблокировке?

  • Размещение порнографических материалов с несовершеннолетними;

  • Размещение информации о распространении наркотических средств и связанных с ними онлайн-магазинами;

  • Сокрытие рекламных баннеров и/или копирайта сервиса;

  • Нецелевое использование сервиса, в частности создание дорвеев и распространение "поискового" спама;

  • Умышленное распространение вредоносных программ или вирусов.

Во избежание блокировок и других нежелательных последствий форум должен своевременно модерироваться и соответствовать Пользовательскому соглашению. Также напоминаем: администрация сервиса оставляет за собой право ограничивать доступ к форумам, имеющим признаки дорвеев и других разновидностей поискового спама, даже если на момент блокировки такие форумы не содержат нарушений Пользовательского соглашения, но имеют явные признаки.

+1

8

7. Почему форумы постоянно атакуют спамеры и реклама? Как от этого избавиться?

Спам-сообщения разносятся спамерами в автоматическом режиме. Это значит, что спамеры не осуществляют контроль на предмет корректности оставленных ими ссылок или размещаемого контента. Спамеры не видят, что они опубликовали, только глобально, в случае массового возникновения ошибок (недоступности ресурса; каких-либо изменений в формах и прочее). Цель спамеров проста ‒ разместить как можно больше ссылок на различных форумах, не задумываясь о правдивости информации или качестве контента.

Мы активно боремся с явлением спама на сервисе, применяя фильтрацию контента, установку антиспам-систем и ручные проверки. Спам — это глобальная проблема, и в случае с форумами, особенно с открытой регистрацией и формами ответа, всегда есть риск его появления. Мы понимаем важность поддержания чистоты форумов наших пользователей, и продолжим совершенствовать систему защиты от нежелательного контента.

Мы также просим владельцев принять непосредственное участие в очистке своих форумов от спама. В первую очередь: создайте новую группу, переметив в неё активных пользователей, а для обычной группы Пользователи включите Перемодерацию сообщений в «Администрирование - Группы». Это поможет отделить спамеров от реальных пользователей вашего форума.

+2


Вы здесь » Единый форум поддержки » Справочная » Отвечаем на частые вопросы по работе платформы MyBB