Единый форум поддержки

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Не грузятся страницы форума, кроме главной


Не грузятся страницы форума, кроме главной

Сообщений 1 страница 20 из 33

1

Добра!

У одного из пользователей возникла проблема: удается зайти только на главную страницу форума, а при переходе в другие темы выдает ошибку. И с домашнего интернета, и с мобильного, и с разных аппаратов - одно и то же. Открывает только андроид, а иос упорно не хочет.
Пользователь из Варшавы.
ВПН не помогает.
Кэш чистили - безрезультатно. Помогает только на один раз, затем всё сначала.
Приложения (браузер) обновляли.
Антивирус ничего не стопорит, потому что его вообще нет.
Другие форумы на платформе mybb грузятся.

Был интернет-мастер, с интернетом порядок, но проблема не решилась.

Момент перед сбоем и сам сбой на мобильном хроме:

скрины

http://s8.uploads.ru/t/Uoaqp.jpg http://s9.uploads.ru/t/4LubN.jpg

Сафари:

скрины

http://sh.uploads.ru/t/5Adfv.jpg

После этих ошибок приходится перезагружать браузер.

Наш форум: http://uma.mybb.ru

Друзья, помогите понять, с чем связана проблема и как ее решить?
Пока что мы даже не знаем, связано ли это с техникой, или с местом жительства, или вообще с ошибками кодов самого форума. Но в последнем случае были бы проблемы и у других, а жалоб больше не поступало.
Помогите, пожалуйста!
Спасибо.

0

2

Dexter
Какой браузер ? C другого браузера пробовали ?

Возможно не грузится что-то Из кодов в Администрирование-Настройки

Пробуйте временно удалить всё из HTML в форме ответа - если исправится - ставьте скрипты по одному
Если нет, удалите коды из остальных Окон в Администрирование - Настройки и ставьте по одному и наблюдайте

Отредактировано Deff (Пт, 3 Авг 2018 17:40:45)

0

3

Deff написал(а):

Какой браузер ?

Dexter написал(а):

Момент перед сбоем и сам сбой на мобильном хроме:


Dexter
Пусть попробует иной браузер (к примеру, Opera или Firefox).

0

4

Deff написал(а):

Какой браузер ? C другого браузера пробовали ?

Alex_63 написал(а):

Пусть попробует иной браузер (к примеру, Opera или Firefox).

Хром и сафари. Кажется, пробовали, но я посоветую попробовать еще раз.

Deff написал(а):

Пробуйте временно удалить всё из HTML в форме ответа - если исправится - ставьте скрипты по одному
Если нет, удалите коды из остальных Окон в Администрирование - Настройки и ставьте по одному и наблюдайте

В форме ответа только смайлы и баннеры, вряд ли они конфликтуют, но я попробую, спасибо!

Если есть еще идеи, буду рад узнать!

0

5

Подробнее по браузерам (все браузеры перепробовали) от пострадавшей:

Да. Скачивала около 5 разных браузеров (Tor, Опера, Мозилла, еще который сразу в режиме инкогнито работает)

Опера грузит каждую страницу по 5-6 минут.Но пока не выбросила. А нет. вот и выбросила. причем не только со странички, но и браузер положила.

Мозилла выбивает мне посреди страницы спам, который я не могу закрыть и перекидывает меня на страничку "выиграть 5 айфонов Х" и чтобы вернуться обратно к форуму, надо входить с новой вкладки. И даже это не помогло. Мне опять вылез этот спам.

Остальные браузеры примерно так же реагируют.

0

6

Попробовали убирать коды, причем не только из html формы ответа, но и из html-низа и html-верха.
Результата ноль. ((

+1

7

Dexter написал(а):

Мозилла выбивает мне посреди страницы спам, который я не могу закрыть и перекидывает меня на страничку "выиграть 5 айфонов Х" и чтобы вернуться обратно к форуму, надо входить с новой вкладки. И даже это не помогло. Мне опять вылез этот спам.

Ну пусть попробует кинуть чуток денег в фон форума ( рублей 35 наверно, по курсу инстранца там совсем мелочь), тогда Вы сможете отключить рекламу

Думаю это из-за ADblock в браузерах ) ну или отключить ADblock - на текущем сайте - как - пусть глянет в гугле

Отредактировано Deff (Сб, 4 Авг 2018 16:15:03)

0

8

Deff
Спасибо, попробуем!
Буду держать в курсе.

0

9

Deff написал(а):

Думаю это из-за ADblock в браузерах

На телефоне нет ADblock, но проблема все равно держится.

0

10

Dexter, вообще с форумом действительно не все в порядке - подгрузка долгая, уберите это:

<a title="Каталог фэнтези сайтов Палантир" href="https://palantir.in/?from=20237" target="_blank"><img src="https://palantir.in/count.php?id=20237&amp;cid=counter2007_19.png" alt="Palantir" title="Каталог фэнтези сайтов Палантир" border="0" width="88px" height="31px"></a>

Он точно подтормаживает ваш форум. Вообще все эти каталоги я бы вам советовал убрать - ничего хорошего они вам не дают. По поводу причины, почему не происходит у него загрузка страницы - пусть попробует в своем профиле выставить показ сообщений в теме на 10, может поможет. У него только темы не загружаются или другие страницы, кроме главной, тоже не загружаются?

+2

11

Dexter написал(а):

Мозилла выбивает мне посреди страницы спам, который я не могу закрыть и перекидывает меня на страничку "выиграть 5 айфонов Х" и чтобы вернуться обратно к форуму, надо входить с новой вкладки. И даже это не помогло. Мне опять вылез этот спам.

Можно увидеть скриншоты подобного "спама"?

По проблеме долгой загрузки - на других форумах у того же юзера проблема сохраняется?

0

12

kolobdur74 написал(а):

Он точно подтормаживает ваш форум. Вообще все эти каталоги я бы вам советовал убрать - ничего хорошего они вам не дают.

Палантир убрал и в шапке, и в сообщениях - не помогло. Остальные каталоги убирать не хочу. К тому же, почти на всех форумах эти баннеры стоят и ничем не мешают.

kolobdur74 написал(а):

У него только темы не загружаются или другие страницы, кроме главной, тоже не загружаются?

Все, кроме главной, не загружаются.

Alex_63 написал(а):

По проблеме долгой загрузки - на других форумах у того же юзера проблема сохраняется?

На других форумах всё работает, только на нашем проблема.

Alex_63 написал(а):

Можно увидеть скриншоты подобного "спама"?

спам

http://sh.uploads.ru/t/vx8Lg.jpg

Отчет по проделанным действиям: баннер палантира убрали, хром проработал чуть дольше, чем обычно, а мозилла умерла сразу.

смерть мозиллы

http://s5.uploads.ru/t/y5vdf.jpg

0

13

Попробуем убрать рекламу через пополнение кредитов.

И да, сокращение количества тем тоже не помогло.

Еще выяснили, что тяжелее всего зайти на те страницы, где много графики. При этом совсем отключать графику не хочется.
Интернет у пользователя достаточно быстрый, всё хорошо грузит, кроме мы.)

0

14

Dexter
Странные всплывающие окна - возможно снова редиректы в рекламе (если отключение рекламы поможет - будем разбираться с этим)
Про долгую загрузку - протестируйте на тестовом с тем же дизайном и кодами

0

15

Alex_63
Спасибо, попробуем!
О результатах отпишусь.

0

16

Dexter написал(а):

Еще выяснили, что тяжелее всего зайти на те страницы, где много графики. При этом совсем отключать графику не хочется.
Интернет у пользователя достаточно быстрый, всё хорошо грузит, кроме мы.)

Пусть проверит картинки дизайна, возможно не дружит с каким то из хостингов картинок, у вас основной диз стоит, как я понял, на этом хостинге: https://image.ibb.co/ и еще часто применяется: http://funkyimg.com/ - как раз на страницах тем..

И еще, пусть попробует перейти по этому адресу к примеру: https://forumavatars.ru/img/avatars/001 … 223545.jpg

И кстати:

<link rel="shortcut icon" href="http://storage5.static.itmages.ru/i/17/1216/h_1513437498_8856284_2ec826e5e3.png" type="image/x-icon">

Картинка нерабочая, стоит заменить - это фавикон, и лучше его загрузить на форум: Администрирование - Файлы..

Отредактировано kolobdur74 (Вт, 7 Авг 2018 22:59:38)

+1

17

С хостингами все в порядке, со всеми хостингами нет конфликтов.

Проблема держится.

Может ли это быть связано со спецификой айфонов?

0

18

Dexter

Dexter написал(а):

Alex_63
Спасибо, попробуем!
О результатах отпишусь.

?

Если проблема именно в дизайне, пробуйте всю графику перезалить в Администрирование - Файлы.

0

19

В общем, решить проблему пока не удалось. Перезаливы не помогли.
Пользователь пока оффлайн, возможно, позже к этому вернемся. Интересно то, что проблема только у одного пользователя. У остальных порядок. Максимум долгое прогружение, но это от скорости инета зависит.

0

20

Очень долго загружаются форумы практически на всех браузерах, кроме МиниОперы в телефоне, некоторые форумы просто остаются белой страницей, на некоторых открывается белый фон со ссылками на подфорумы в самом минималистичном отображении. Свободно могу заходить только на собственный форум - http://leroisoleil.roleforum.ru

Это что-то общее по всему сервису или только у меня?

0


Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Не грузятся страницы форума, кроме главной