Такая вот проблема на форуме при отправке сообщений с телефонов: после нажатия "отправить" ничего не отправляется, а появляется страница с "javascript должен быть включен...", а дальше сообщение в окне ответа. Перематываешь вниз, снова жмешь "Отправить" - и порядок. Но даже меня это уже начинает доставать, а пользователи просто пугаются незнакомого текста и перестают писать. Им, в телефоне-то, сразу не видно, что сообщение не пропало, а ждет отправки.
Не уверена, что так дело обстоит со всеми, кто с телефона заходит, но жалобы есть, да и у меня с компа всё нормально, а с телефона вот так, уже несколько дней. Помогите решить проблему!
javascript должен быть включен
Сообщений 1 страница 14 из 14
Поделиться1Пн, 23 Янв 2017 21:47:06
Поделиться2Вт, 24 Янв 2017 10:23:17
Чиффа
Для начала попробуйте поставить настройку Анти-спам - Низкий (Администрирование - Настройки - Регистрация)
Поделиться3Ср, 25 Янв 2017 09:25:04
Не помогло. На всякий случай, скопировала сообщение об ошибке целиком:
Следующие ошибки необходимо исправить перед отправкой сообщения:
JavaScript должен быть включен. Возможно, страница с которой вы отправили сообщение не была полностью загружена или сторонние плагины блокируют JavaScript на странице. Если ошибка повторяется - обратитесь, пожалуйста, на форум технической поддержки сервиса (код ошибки: J1D9764E7C1485325076).
И сюда сообщение с телефона, точно так же, отправляется через ту же ошибку. Проблема в телефоне? Или общая проблема сервиса? Почему, тогда, только я о ней пишу?..
Поделиться4Ср, 25 Янв 2017 11:25:50
Да, проблема есть и при реге такое выскакивает... кто не знает уходит со регистрации, а если обновить страницу, то всё путём!
Поделиться5Ср, 25 Янв 2017 14:14:48
Чиффа
Попробуйте в вашем mobile safari отключить кеширование или функцию экономии трафика, если подобное установлено.
Также попробуйте ради эксперимента использовать в вашем телефоне браузер Chrome.
Если не затруднит, то по результату отпишитесь.
Поделиться6Ср, 25 Янв 2017 16:11:10
Я именно хромом и пользуюсь. И давно уже с этим телефоном. Всё нормально было, до недавнего времени. Настройки, на тот момент, не меняла. Сначала сочла появление ошибок за временный сбой на сервисе, ждала, пока всё само устаканится. А оно никак)) Почистила куки, не помогло. Экономию трафика отключила.
Поделиться7Ср, 25 Янв 2017 16:12:44
Хм... Помогло! Здесь сообщение прошло без ошибки.
Поделиться8Ср, 25 Янв 2017 16:20:49
Хм... Помогло! Здесь сообщение прошло без ошибки.
Проблема должно быть связано с экономией трафика. По-умолчанию эта настройка выключена.
Мы подумаем как можно решить эту проблему.
Поделиться9Чт, 26 Янв 2017 16:36:12
Раз уж я тоже здесь, тоже отмечусь. Почему-то эта проблема стала возникать после НГ. И зачастила, как говорят пользователи андроидов.
на iOS почти не встречается (есть, но довольно редко).
Поделиться10Ср, 1 Фев 2017 12:56:24
Чиффа
t3945
Сегодня были внесены изменения в работу антиспама, которые касаются тех случаев, когда в chrome включена функция экономии трафика.
Пожалуйста протестируйте работу браузера со включенной функцией экономии трафика.
Поделиться11Вс, 17 Май 2020 12:28:30
Не могу создать форум "JavaScript должен быть включен"!
Все включено, даже скачала и обновила, даже ноут перезагрузила.
Скачала другие браузеры и все выдают "JavaScript должен быть включен"
Прошла антивирусом, почистила кэш, все равно не дает.
Что делать?
Поделиться12Вс, 17 Май 2020 20:59:50
ВераК
Попробуйте через анонимайзер: http://cameleo.xyz/
Поделиться13Вт, 19 Май 2020 16:02:28
Я тоже не могу создать новый форум, потому что ""JavaScript должен быть включен".
Проверено на двух компах, на каждом в трех браузерах при отключении всего лишнего и подключении всего нужного. Я даже систему обновила за три дня - ничего не меняется.
Поделиться14Вт, 19 Май 2020 16:11:05
Draico
У меня тож бывают глюки с некоторых провайдеров...
С мобилки не пробовали ?
Или через эту ссылку https://mybb.ru/ ?
Отредактировано Deff (Вт, 19 Май 2020 16:12:14)