Привлекла тема названием. Ожидал что-нибудь смешное почитать, но увы, обломался.
Ну коль уж почитал, тут подведу хоть сколько-то полезный итог, хотя громко сказано, скорее пофилософствую:
Методы борьбы с Троллятами в рамках mybb
1) Технические
Увы. Избавиться от надоедливого пользователя одной кнопочкой на миббе, увы, нельзя. Смены IP, да и взломы, повторяются и будут повторяться ровно как и высказывания о невозможности взлома со стороны людей, убежденных в этом. Но инструментов все равно достаточно.
- Своевременный перенос/удаление/блокировка провокационных постов (кликов мышкой вы совершаете меньше чем они, публикуя посты)
- Временная блокировка прав гостей (с соответствующим объявлением-извинением по отношению к нормальным гостям)
- Временная блокировка регистрации/временный ввод регистрации только по рекомендациям и собеседованиям(для некоторых это куда лучше чем вовсе запрет регистраций)
- Блокировка диапозона IP и IP-адресов известных анонимайзеров(поиск онных и блок занимают час-другой времени, возможно оно того не стоит)
-... (список не полный, ибо фантазия безгранична, и если вам не жалко времени, можно придумать новые методы, вплоть до создания "временной модерации" или внедрения сторонних скриптов, но чаще всего низкоуровневый тролль таких хлопот не стоит)
2) Психологические
Кто немного знаком с психологией, знает что это работа не сколько с другими, сколь с самим собой.
- Не корми тролля! (Известная фраза, и как нельзя кстати подходит к ситуации, иными словами, не вступайте с ними в споры и не тратьте время на любого рода диалоги, повторяюсь, но лучше вообще действительно игнорируйте)
- Коллективное игнорирование (Вы можете попросить своих пользователей посредством ЛС или другим способом, посодействовать вам в игнорировании)
- Получайте позитив (Помните, тролли являются для вас проблемой ровно до тех пор пока ВЫ считаете их проблемой. Помните о том, кто вы и кто они. У вас форум и вы объединяете общие интересы людей, они же просто мелкое хулиганье, иногда завистники. Посмейтесь над их потугами со своими единомышленниками, заскриньте/скопируйте их посты, запихайте в раздел юмора с коментами.)
- Будьте терпеливы (Если не можете отнестись к врагам народа с юмором или пофигизмом, наберитесь терпения, вам есть за что бороться, а им, обычно нет, эфемерные принципы и сиюминутные порывы под равномерным наплывом повседневности таят одинаково хорошо. Бывают, конечно, упорные случаи, но даже им по сути бороться не за что, а у вас есть форум и есть атмосфера на нем. Упорно и уверенно испольуйте имеющийся Тех и вероятность вашей победы на шкале времени будет расти.)
- Официальный тон. Отвечайте вежливо и шаблонно. Метод особенно помогает в случае если тролли пытаются натравить на вас другие форумы или закидать вас негативными отзывами в рейтингах и каталогах. Благодарите за отзывы. Отвечайте холиварам с других форумов мол "администрация проекта *** не поддерживает подобное поведение и не несет ответственности за деяния сторонних лиц, просим у вас прощения за их неподобающее поведение." Иногда пара ваших фраз в стиле "простите, но у вас недостаточно аргументов чтобы утверждать нечто подобное" заставляет тролля излить over9000 символов и просто выдохнуться. А свою фразу вы можете повторить 
- ... (как и в предыдущем случае, фантазия безгранична!)
В любом случае, чтобы тараканы и крысы передохли, потребуется не просто расставить капканы, но и подождать какое-то время, можете в это время спокойно заниматься своими делами.
Бонус
Моя личная классификация троллей интернетовских:
Уровень 1 - Агрошкольник
Описание: Крайне скучная личность. Кроме словоизлияний поноса с использованием таких боянов как "наезд на родителей" и "угроза расправой в реале" не на что не способны. Много матерятся. Быстро опознаются, при наличии зачатка мозгов очень легко вводятся в ступор и сами себя выставляют идиотами. В зависимости от пола симптомы разнятся, девочки статистически меньше боянят, матерятся и грязно ругаются, но пишут в 100 раз больше знаков препинания и рады переженить своих недругов, чтобы пофукать на них, считая что это им противно.
Уровень 2 - Тролль толстый
Описание: Личность все так же скучная. Возраст бывает разным ровно как и пол. До потоков говен опускаются только в случае если получают ментальный удар. Прячутся, тем не менее, плохо. Представляют опасность только для начинающих администраторов, которые по наивности своей многого не понимают и дорожат каждым никнеймом в списке активных... Толстый тролль легко распознается по наличию "авторитетного мнения", "своего устава" и отсутствию какой-либо внятной аргументации. Толстый тролль любить бросаться мнениями и необъективной критикой, гыгыкая над реакцией авторов. Очень радуется, когда находится поддержка, которая может дальше сраться за него. Так же очень радуется, когда находит больные мозоли отдельных лиц, но искать сообщников, мозоли и прочее не умеет, полагаясь больше на удачу.
Уровень 3 - Тонкий тролль
Описание: Уже интересная личность. Пол не определен. Частенько тонкий тролль начинает свою охоту с регистрации аккаунта "противоположного пола", и с удовольствием длительное время косит под выбранную роль, наслаждаясь реакцией остальных. Тонкие тролли могут работать в команде или манипулировать толстыми. Тонкий тролль обычно имеет "мнение", которое не всегда будет его собственным и настоящим, но именно его он будет придерживаться, пока будет получать от этого фан, так же это мнение имеет аргументацию и ещё несколько "отмазок" сверху. Тонкий тролль - птица предусмотрительная и не полезет нарушать правила и биться головой о стены. Тонкий тролль умеет помнить и использовать ваши собственный слова, слова админа, под нужным для себя углом, чтобы искажать факты. Тонкий тролль старается заручиться поддержкой народа. Тонкий тролль может преследовать определенную личность с целью полного её унижения. Поймать тонкого тролля сложно, лучшими инструментами в таком деле являются доносчики и статистика. Слушаем первых и оцениваем вторую, и вы увидите вокруг кого именно вертится канитель.
Уровень 4 - Старпер
Описание: Хотите верьте, хотите нет. Но существует некоторая вероятность, что люди, которым троллинг уже особо не доставляет, по каким-то причинам вновь начинают им заниматься. Скорее всего это связано с определенным желанием "тряхнуть стариной", когда ситуация тому благоволит и хочется показать определенному проекту где раки зимуют на почве каких-либо возникших обид, вкупе с удачно образовавшейся массой свободного времени. Проще говоря, этот человек не тролль, возможно он даже сам администратор и прекрасно знает все перечисленные выше способы борьбы. В его руках знание местных мемов, прекрасное владение местными нравами и связями, невероятная психологическая стойкость, полный иммунитет к оскорблениям. Обычно подобное желание возникает уже после того, как некоторое время данная личность вполне себе мирно существовала в проекте и потому смотреть на неё, как на тролля, не получается даже у бывалых членов АМС. Это делает Старпера очень сложной проблемой, которая может привести даже к расколу АМС. Единственный ударный инструмент против таких вот лиц - полная непредвзятость, готовность спокойно выпнуть и подвергнуть санкциям любого своего "друга"(который может неожиданно перевратится в тролля-старпера)и высокий уровень собственного авторитета. Группа Старперов вполне способна устроить переворот или уничтожить форум. К счастью птица очень редкая.
Отредактировано Antimag (Чт, 2 Окт 2014 21:31:29)
при чем совершенно без повода.
пусть лучше функционал изобретают и совершенствуют.
