Оформление заявки о помощи
Вы новичок? Пишите в общую тему – Общие вопросы от новичков (63) #3
Если у Вас много вопросов по Вашему форуму, создайте новую тему.
Просьба: корректно обозначайте Вашу проблему и какая помощь требуется. Название темы должно быть информативным, отражать изначальную суть вопроса.В содержании темы конкретизируйте свой вопрос, желательно прикреплять скриншоты, отмечая на них проблемное место, а не просить "зайдите туда и посмотрите это". Домысливать за Вас никто не будет!
Не забывайте указывать адрес форума, иначе помогающий не сумеет Вам помочь!
Этикет общения
Помощь оказывается на принципе взаимоуважения. Пишите на русском языке, стараясь придерживаться грамматике, общаясь с модераторами и помогающими вежливо.
Не торопите отвечающих! Такими действиями Вы только вызовите волну негатива в свою сторону, а Ваш вопрос останется без ответа. Когда у помогающих будет возможность, они ответят. Через какое-то время напомните о себе, возможно Ваш вопрос затерялся.
Если Вам указали ссылку на конкретную тему или сообщение, где есть ответ на Ваш вопрос, не стоит возмущаться. Вам ничем не обязаны – на форуме отвечают точно такие же участники, как и Вы, так что будьте добры воспользоваться информацией по ссылке или самостоятельно разобраться в своей проблеме.
Ответ оказался неполным или неточным? Не спешите обвинять в этом помогающего – у него в дальнейшем пропадет мотивация помогать, а остальные, увидев Вашу критику, не захотят с Вами связываться. Конкретизируйте свой вопрос, укажите на скриншоте какой Вы ожидали увидеть результат.
Помните: То как Вы сформулируете Ваш вопрос, будет зависеть быстрота помощи и её эффективность!
Помогающим пользователям
Отвечайте на вопросы только в том случае, если Вы уверены, что Ваш ответ действительно поможет, а не навредит или вызовет ещё больше вопросов.
Не злоупотребляйте системой репутации: не нужно писать "Помог? Поставь мне плюс!". Участники сами примут решение о выставлении Вам оценки.
Закрытие темы и перенос в архив
Если Вы получили ответ на свой вопрос и он Вас удовлетворил, то, пожалуйста, напишите об этом, и модераторы раздела закроют тему. Это нужно для того, чтобы не засорять раздел.
Темы, в которых не отписывались в течении недели, на усмотрение модератора будут закрываться или переноситься в архив – это означает, что помощь уже не требуется. Особо полезные темы остаются в разделе.
Если тема была закрыта или перенесена в архив, а Вам требуется помощь по тому же вопросу – не спешите создать новую тему с тем же содержанием! Попросите модератора раздела открыть или перенести Вашу тему обратно в раздел.
Данные правила раздела являются дополнением к общим правилам форума.
Отредактировано Reysler (Пн, 29 Сен 2025 06:50:02)