Добрый день!
За подсказку обратиться сюда благодарю @Deff, а за разъяснения правовых аспектов вопроса — пользователя форума “Маяк” под ником flower moon killer.
Со мной произошла ситуация, которая единогласно возмутила и шокировала всё ролевое сообщество. Итак, суть:
1. 5 мая 2026 г. я зарегистрировал аккаунт на форуме TVD Awakening, вот данный аккаунт id=129. На моей электронной почте находится письмо, доказывающее, что именно я — изначальный “хозяин” аккаунта. Данный форум — классический образец форумной ролевой игры. То есть, я там играл: писал игровые посты от лица своей роли.
2. 21 октября я закончил свою игру на данном форуме. Я объявил об этом в соответствующей теме форума. Никаких конфликтов с игроками и администраторами форума на момент своего ухода я не имел. Дополнительно отмечу, что повсеместной практикой и правилом хорошего тона на форумных ролевых играх является удаление аккаунтов ушедших игроков.
3. 26 октября в сообщении № 711 неизвестное лицо публично заявило о намерении завладеть чужим (моим) аккаунтом.
4. Один из администаторов взломал аккаунт id=129 через принудительную смену пароля, установленного мной. Изменил мой адрес электронной почты на адрес, предоставленный третьим лицом, и отдал неизвестному данный аккаунт.
На аккаунте находились игровые посты, написанные мной. Но что самое неприятное, на аккаунте находилась личная переписка. Администратор форума в сообщении № 719 заявляет, что перед передачей аккаунта третьему лицу он удалил данную переписку. Чтобы это сделать, он должен был взломать аккаунт и удалить личные сообщения. При этом он может прочитать данные сообщения. Он сам подтвердил, что находился в разделе с личными сообщениями аккаунта.
На данном форуме практика передавать кому-либо “раскрученные” аккаунты не применялась. В правилах не было никакого упоминания, что такая передача вообще возможна. (Учитывая, что за администраторами форума замечена склонность менять правила задним числом, я вчера сделал скриншот в 17-41 мск, который могу предоставить дополнительно).
В сообщении № 718 я попросил администраторов форума удалить украденный аккаунт. Я не хочу, чтобы с моим сообщениями (игровыми постами) ходил третий человек. Тем более я не хотел, чтобы администаторы форума TVD Awakening читали мою переписку!
Мне отказали (№ 719) — и в довольно грубой, уничижительной форме, в ключе “да кому вообще нужны ваши переписки”.
Таким образом, нарушен:
— п. 4.4 пользовательского соглашения. Нарушение конфиденциальности. Администатор без моего разрешения получил доступ к закрытой переписке и/или передал третьему лицу доступ к закрытой информации;
— п. 3.2 политики конфиденциальности, цитата:
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных вышеупомянутых сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
— п. 6.1 политики конфиденциальности, цитата:
ООО «Инфон» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
— п. 4.2 политики конфиденциальности, цитата:
Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию прямым обращением администратору вышеперечисленных сервисов
На данный момент я не могу восстановить контроль над аккаунтом id=129, он передан третьем лицу.
Дополнительно отмечу, что ситуация вызвала громкий общественный резонанс в ролевом коммьюнити, о чем свидетельствуют реакции на мой отзыв, касающийся деятельности администаторов форума TVD Awakening. Но вместо того, чтобы признать свою ошибку, администаторы позволяют себе газлайтинг (“никому не интересно читать чужие сообщения”, “читать какие-то личные сообщения, до которых никому нет дела”) и грубое, непрофессиональное общение в своей же гостевой.
В связи с вышеизложенным прошу:
— удалить скомпрометированный аккаунт id=129 полностью. (Либо удалить все сообщения, которые появились на аккаунте влоть до 21 октября включительно. Уудалить личную переписку на скомпрометированном аккаунте, если она до сих пор не удалена);
— вынести администраторам форума TVD Awakening предупреждение о недопустимости нарушений “пользовательского соглашения” и “политики конфиденциальности”.
Отредактировано Дагон (Вчера 09:54:30)
