Адрес форума: https://knowhere.rusff.me/
Проблема:
Пользователь Aurora Vargas не может зайти на форум, показывает ошибку C0
Со своего компьютера у меня удалось войти в этот профиль
Единый форум поддержки |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » у пользователя не получается зайти на форум
Адрес форума: https://knowhere.rusff.me/
Проблема:
Пользователь Aurora Vargas не может зайти на форум, показывает ошибку C0
Со своего компьютера у меня удалось войти в этот профиль
pansy_s
Попробуйте убавить уровень антиспама: Администрирование - Настройки - Регистрация: Анти-Спам - Низкий или Очень низкий.
Alex_63
не помогло
зашли с телефона после миллиона капч
завтра еще посмотрим с компьютера, с которым возникли проблемы
pansy_s
Видимо пользователь уже сделал несколько неудачных попыток входа. Пусть попробует поменять IP (например перезагрузить роутер, если используется wi-fi).
Alex_63
заходит только с телефона, но не всегда
с компьютера не получается, не с рабочего не с домашнего
перезагрузить роутер нет возможности, установка впн так же не помогает, пишет, что неверный логин или пароль, все перепроверяли, пароль меняли
такая же проблема наблюдается у еще одного пользователя, но там даже не пишет ничего, никакой ошибки, просто не заходит
заходит только с телефона, но не всегда
Пользователь на телефоне заходит с той же подсети (провайдера), что и на компьютере или с другого (например, мобильного)?
Аналогичный вопрос: на работе у пользователя тот же провайдер, что дома, или другой? Так же пусть пользователь отключит все расширения браузера дома (в том числе отключит все расширения браузера и на работе, ибо может быть синхронизация между домашним и рабочим браузерами).
Также пусть пользователь попробует зайти из-под режима инкогнито или другого браузера.
У второго пользователя спросите какой у него провайдер.
Еще попросите авторизоваться пользователей под PR-аккаунтом, не возникнет ли с ним у них проблем. Возможно, необходимо почистить кэш и куки браузера.
Reysler
под пир аккаунтом получается авторизовываться, в режиме инкогнито пробовали, кэш и куки тоже чистили, другой браузер тоже пробовали
сегодня зарегестрировали новую учетку, в ней проблем не наблюдается пока
так же пользователь сообщает, что его выкидывает из учетки на следующий день, как будто он вышел, хотя не выходил
у второго пользователя уточним
pansy_s
Для проблемного аккаунта: Профиль - Приватность, попробуйте установить уровень безопасности Низкий (IP адрес при автоматической авторизации не проверяется)
Alex_63
низкий стоит у всех
мы решили тот профиль удалить и не мучиться
ребят, здравствуйте, соигроки не могут зайти на форумы. Чехия, Германия, Украина. ВПН не помогает даже платный.
Кукусик
Добрый день. Всё ещё продолжается DDoS атака на форумы и смежные сервисы. Работает анти-DDoS фильтр, видимо IP адреса этих пользователей попали под фильтр. Напишите сюда под скрытый текст IP, с которых сохраняются проблемы.
Alex_63
спасибо за ответ) вроде уже в телеграм к вам постучались))
Добрый день. Всё ещё продолжается DDoS атака на форумы и смежные сервисы. Работает анти-DDoS фильтр, видимо IP адреса этих пользователей попали под фильтр. Напишите сюда под скрытый текст IP, с которых сохраняются проблемы.
У меня тоже без ВПН зайти не получилось.
Здравствуйте! Та же проблема, пользователь из Германии не может попасть на форум, не грузит даже с впн.
Кукусик
Добрый день. Всё ещё продолжается DDoS атака на форумы и смежные сервисы. Работает анти-DDoS фильтр, видимо IP адреса этих пользователей попали под фильтр. Напишите сюда под скрытый текст IP, с которых сохраняются проблемы.
Для моей подруги с Украины, которой даже сюда не дает писать
Alex_63 написал(а):Кукусик
Добрый день. Всё ещё продолжается DDoS атака на форумы и смежные сервисы. Работает анти-DDoS фильтр, видимо IP адреса этих пользователей попали под фильтр. Напишите сюда под скрытый текст IP, с которых сохраняются проблемы.Для моей подруги с Украины, которой даже сюда не дает писать
kolobdur74
Здравствуйте! Та же проблема, пользователь из Украины не может попасть на форум, не грузит даже с впн.
Добрый день. Такая же проблема с форумами, не заходит даже с впн. Пока не все откликнулись, возможно, загляну еще. Заранее благодарна.
не заходит даже с впн.
Впн должен быть настроен на РФ
Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » у пользователя не получается зайти на форум