Адрес форума: http://blindfaith.ru/
Проблема: подключена платная функция резервного копирования. 2 месяца прекрасно работала, уже неделю не пашет. думала проблема вскоре решится, но нет. не хочется терять деньги, услуга продлена до середины января.
проблема с платной функцией резервного копирования форума
Страница: 1
Сообщений 1 страница 7 из 7
Поделиться1Пн, 14 Дек 2020 00:16:41
- Стремящийся
- Зарегистрирован: Пн, 14 Дек 2020
- Сообщений: 4
- Уважение: +4
- Позитив: 0
- Последний визит:
Вт, 15 Дек 2020 15:33:57
Поделиться2Вт, 15 Дек 2020 13:06:25
- Стремящийся
- Зарегистрирован: Пн, 14 Дек 2020
- Сообщений: 4
- Уважение: +4
- Позитив: 0
- Последний визит:
Вт, 15 Дек 2020 15:33:57
если что - резервную копию создаю от главного аккаунта а не от любого, кто имеет админ права.
Поделиться3Вт, 15 Дек 2020 13:35:23
- Администратор
- Зарегистрирован: Пт, 31 Янв 2020
- Сообщений: 1617
- Уважение: +3694
- Позитив: +191
- Последний визит:
Вт, 20 Окт 2020 15:41:44
северянка написал(а):
Адрес форума: http://blindfaith.ru/
Проблема: подключена платная функция резервного копирования. 2 месяца прекрасно работала, уже неделю не пашет. думала проблема вскоре решится, но нет. не хочется терять деньги, услуга продлена до середины января.
Что вы подразумеваете под "не пашет"? Насколько вижу, у вас каждый день резервные копии
Поделиться4Вт, 15 Дек 2020 14:53:03
- Стремящийся
- Зарегистрирован: Пн, 14 Дек 2020
- Сообщений: 4
- Уважение: +4
- Позитив: 0
- Последний визит:
Вт, 15 Дек 2020 15:33:57
kernel написал(а):
Что вы подразумеваете под "не пашет"? Насколько вижу, у вас каждый день резервные копии
было каждый день пока кнопочка "создать" работала. теперь жму, а копия не создается
резервная копия создавалась в последний раз 7го числа. с десятого я не могу создать новую
Отредактировано северянка (Вт, 15 Дек 2020 14:55:42)
Поделиться5Вт, 15 Дек 2020 14:54:13
- Администратор
- Зарегистрирован: Пт, 31 Янв 2020
- Сообщений: 1617
- Уважение: +3694
- Позитив: +191
- Последний визит:
Вт, 20 Окт 2020 15:41:44
Видимо, нашел баг. По условиям услуги 30 действий в месяц. Однако, месяц отсчитывается с даты заказа услуги. У вас стоит автопродление, соответственно дата заказа услуги не меняется, она остается и счетчик учитывает действия более, чем за месяц. Исправил.
Поделиться6Вт, 15 Дек 2020 15:31:32
- Стремящийся
- Зарегистрирован: Пн, 14 Дек 2020
- Сообщений: 4
- Уважение: +4
- Позитив: 0
- Последний визит:
Вт, 15 Дек 2020 15:33:57
kernel
спасибо огромное за помощь))
Поделиться7Сб, 26 Дек 2020 09:43:10
kernel написал(а):
Apparently found a bug. Under the terms of the service 30 actions per month. However, the month is counted from the date of ordering the service. You have auto-renewal, so the service order date does not change, mcdvoice it remains and the counter takes into account actions for more than a month. Corrected.
Thank you for posting something like this
Отредактировано RustySage (Сб, 26 Дек 2020 09:43:46)
Страница: 1