Единый форум поддержки |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Участник не может зайти и писать посты
Здравствуйте!
У меня участник не может почему-то писать сообщения и не видит скрытый текст.
Я меняла ей пароль. Всё равно не может.
Я проверяла со своего компа, заходила под её ником, писала сообщение... У меня всё получается. я заходила через Лису. 
Может я кого-нить блоканула с таким же ай-пи????? Такого не помню....
Что может быть? У неё ноутбук с Виндой 10... Она заходит через Хром.
ПОМОГИТЕ пожалуйста!!!!
Отредактировано uliana-new (Сб, 3 Июн 2017 11:24:19)
uliana-new
Какой браузер? Как именно "не может", пусть предоставит скриншот - что у нее отображается
Точно не блокировка, ибо при блокировке юзер даже форум смотреть не может
uliana-new
Какой браузер? Как именно "не может", пусть предоставит скриншот - что у нее отображается
Точно не блокировка, ибо при блокировке юзер даже форум смотреть не может
Хорошо. Я всё спрошу у неё. попрошу скрины. тогда завтра отпишусь.
Отредактировано uliana-new (Сб, 3 Июн 2017 13:30:46)
uliana-new
Нужен скриншот того, что случается при отправке сообщения... скорее всего отключен ява скрипт в браузере
Пусть установит второй иной браузер, чоб не иметь проблем, у меня 4 разных... Каких то ресурсов без запуска они не потребляют
Отредактировано Deff (Сб, 3 Июн 2017 22:58:06)
Не стал создавать отдельную тему. Смысл схож. После блокировки Украиной, Российских сайтов, на форум не могут зайти люди из Украины. Говорят, что и ТОР не помогает.
Подскажите пожалуйста, как быть? http://obshenie-bez-granits.ru/
Отредактировано Android-Dim (Пн, 5 Июн 2017 01:34:46)
Не стал создавать отдельную тему. Смысл схож. После блокировки Украиной, Российских сайтов, на форум не могут зайти люди из Украины. Говорят, что и ТОР не помогает.
Я захожу, всё ок. Не считая долгой загрузки картинок с яндекса.
У них вообще страница не открывается?
Прислала мне участница скришоты!!!
Вот как выглядит страница: т.е она действительно не видит скрытый текст
При этом не совсем понятно, вошла ли она или нет((((Вот она вводит пароль
Вот она не может писать сообщение, т.е. получается что даже если она и вошла, почему-то не имеет прав на написание сообщений в этой теме
Я НИЧЕГО не меняла в настройках форума!!! Она имеет статус "Пользователь". Новый пароль ей отсылала...
Так ничего и не получается у неё(((
Отредактировано uliana-new (Ср, 7 Июн 2017 10:13:30)
uliana-new
Нужен скриншот того, что случается при отправке сообщения... скорее всего отключен ява скрипт в браузере
Пусть установит второй иной браузер, чоб не иметь проблем, у меня 4 разных... Каких то ресурсов без запуска они не потребляютОтредактировано Deff (Сб, 3 Июн 2017 22:58:06)
А может включить лучше ява скрипт в Хроме, чем грузить другой браузер?!?!?!
У нас мамочки же не очень уверенные пользователи))) Как дети настроят, так и пользуются. А ребёнок в армиииииииииииииииии!!!!
Я сама-то в настройках браузеров не очень сильна. ..сидеть буду часа 3-4 
... а другие ваще...как бы....ну... О! Совсем ЛАМЕРЫ!!!!
Вы мне теорию напишИте, а я ей подробненько со скриншотами на емелю отошлю!
ПыСы
А чего просить скришот того, что случается, когда она отправляет сообщение? Она его даже написать не может!
Мы с ней состыковаться не можем по времение: разные часовые пояса.
Знаете: я попрошу у неё ещё скриншот того, где у неё есть её сообщения(раньше) и посмотрим, горит у неё значок он-лайн или нет....
А может ей тупо вообще Хром снести и установить по новой?!?!?!
Отредактировано uliana-new (Ср, 7 Июн 2017 10:20:17)
Щас посмотрела её профиль... Последний визит как был 01.06.2017 , так и остался((( Это я заходила , проверяла(сообщение , мной написанное, удалила)...
Значит она так и не смогла зайти ваще...(((
Заходит она по ходу из Хрома....
Я, конечно не профессионал, но мне казалось, что Хром наиболее адекватный браузер.... конечно лучше иметь и Лису, и Оперу, и ИЕ(наверное)....
А чего просить скришот того, что случается, когда она отправляет сообщение? Она его даже написать не может!
Ну есть жа емейл, Пусть отправить скриншот Вам на емейл...
2-е Кроме форума есть и другие средства общения: Cкайп, Ася, соц сети - Одноклассники, Вк... ну и т.д. майл.ру агент
3-е Сделайте Гостевую тему - где есть доступ и для гостя (Мож там сможет ?
С Вопросами настройки конкретного браузера лучше обращаться в Гугол http://goo.gl/r1e0a2 или http://goo.gl/CWY7Qs
Ну есть жа емейл, Пусть отправить скриншот Вам на емейл...
Да это-то не понятно, пришлёт конечно...
2-е Кроме форума есть и другие средства общения: Cкайп, Ася, соц сети - Одноклассники, Вк... ну и т.д. майл.ру агент
Не-е-е, вся фишка и состоит в том, чтоб на форуме пообщаться!!!)))
3-е Сделайте Гостевую тему - где есть доступ и для гостя (Мож там сможет ?
Гостевая - это Гостевая))). У нас же всё по в/ч разбито.... Мы так и общаемся: каждая в "своей" в/части...
Эххх.....
С Вопросами настройки конкретного браузера лучше обращаться в Гугол http://goo.gl/r1e0a2 или http://goo.gl/CWY7Qs
Я поняла. схожу...
Отредактировано uliana-new (Ср, 7 Июн 2017 13:20:26)
Да это-то не понятно, пришлёт конечно...
Не-е-е, вся фишка и состоит в том, чтоб на форуме пообщаться!!!)))
Я про общение по конкретизации проблемы и получения скриншота!
uliana-new
Что происходит при попытке войти на форум? Как я понял, участница именно не может войти со своим логином.
Пусть опишет подробно, со скриншотами, что видит, когда вводит логин/пароль и жмет вход
uliana-new
Что происходит при попытке войти на форум? Как я понял, участница именно не может войти со своим логином.
Пусть опишет подробно, со скриншотами, что видит, когда вводит логин/пароль и жмет вход
Да, хорошо, этот скриншот тоже попрошу поймать!!!!
Здравствуйте!
У нас опять "беда". Та же самая. Ещё одна мама не может зайти на форум.
Сначала она забыла свой пароль и запросила новый. По новому зайти не смогла.
Я ей назначила новый простенький пароль. Видимо времени между назначениями новых паролей прошло мало... не знаю, влияет это на что-нить или нет...
назначала я ей новый пароль вчера два раза... смотрела по журналу.
Потом она ещё раз запросила новый пароль у системы. Войти по нему опять не смогла.
Сегодня я ещё раз назначила новый пароль . Результат тот же: войти не может...
У неё Винда 7. Браузер Яндекс. Про ява-скрипт сказать пока не можем, ни она , ни я. Включен он или нет. Она пока не знает, где это смотреть)))). Но обещала найти!!!))) Ну скорей всего всё таки включён, т.к. браузер-то новый.
Вот скрин, который она смогла сделать
Другого сделать не может, потому что у неё планшет без мышки.
Т.е. её перекидывает на эту страницу и ВСЁ!!!!
Предыдущая мама так и не смогла ничего сделать и зарегилась тупо по-новой на форуме.
Что может быть не так в наших действиях?!?!?!
Как быть!?!? Что делать!?!?!?! 
Написала мама: Ява-скрипт в браузере включен!!!!
Отредактировано uliana-new (Пн, 3 Июл 2017 16:41:24)
uliana-new
а не пробовали ставить Анти-спам на низкий, вдруг поможет?
(просто как вариант, пока Алекса нет)
Отредактировано ACT3255 (Пн, 3 Июл 2017 12:22:51)
uliana-new
а не пробовали ставить Анти-спам на низкий, вдруг поможет?
(просто как вариант, пока Алекса нет)Отредактировано ACT3255 (Сегодня 12:22:51)
Не-а, не пробовала. Не знаю, где. И что поставить на анти-спам.
Написала мама: Ява-скрипт в браузере включен!!!!
Отредактировано uliana-new (Пн, 3 Июл 2017 16:41:07)
uliana-new
Администрирование - Настройки - Регистрация - Анти-спам - поставить "Низкий"
(ну это как вариант... а вдруг )))
uliana-new
Администрирование - Настройки - Регистрация - Анти-спам - поставить "Низкий"
(ну это как вариант... а вдруг )))
СтоИт низкий (((
Отредактировано uliana-new (Пн, 3 Июл 2017 14:53:31)
Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Участник не может зайти и писать посты
