Здравствуйте.
Форум http://heavenschool.ru/
Такая проблема: некоторые пользователи не могут отредактировать первое сообщение темы. Редактируют, отправляют, а само сообщение не меняется. Жалоб на подобное было немного, может штук 5 за полгода, но все же. Хотелось бы узнать, в чем может быть проблема.
Некоторые пользователи не могут отредактировать первый пост темы
Сообщений 1 страница 5 из 5
Поделиться1Ср, 22 Апр 2015 18:08:49
Поделиться2Чт, 23 Апр 2015 19:39:10
Аделькин
Попробуйте Выяснить: C какого браузера появлялись проблемы с редактированием и Ники юзеров с проблемами. Какое-то сообщение-извещение при этом появлялось? Или просто Окно переадресации "Cообщение отредактировано", как при нормальном варианте редактирования ?
Вот потестил с интевалом в 15 мин
http://heavenschool.ru/viewtopic.php?id=7748#p1191675
Отредактировано Deff (Чт, 23 Апр 2015 19:53:10)
Поделиться3Пт, 24 Апр 2015 08:05:00
Deff
К нам тоже с такой проблемой обращались. Проблему выяснить не смогли.
Давали доступ к акку, который не может редактировать энное количество тем (остальные может)
На самом деле не может, от браузера не зависит, от количества знаков в посте - тоже не зависит, без с скриптов и со стандартным стилем проблема проявлялась.
Были идеи, что дело в названии темы с какими-нибудь знаками, типа диакритики, но пользователь обращавшийся с проблемой сказал, что ее решение больше неактуально в связи с закрытием форума
http://support.rusff.me/viewtopic.php?i … =47#p66650
Поделиться4Пт, 24 Апр 2015 08:54:38
Может быть, это специально так сделано, чтобы первое сообщение не могли зачистить или удалить вместе с темой...
Поделиться5Пт, 24 Апр 2015 12:32:17
Были идеи, что дело в названии темы с какими-нибудь знаками, типа диакритики, но пользователь обращавшийся с проблемой сказал, что ее решение больше неактуально в связи с закрытием форума
http://support.rusff.me/viewtopic.php?id=32 … =47#p66650
Гм... Интересно попробовать сменить ник, или название темы...
=========================
Аделькин
Стоит также попробовать создать тестовый форум и попросить юзеров(в качестве акции с призом, допустим акция пару дней в Выходные) сделать такой же тест, что делал и я в посте 2,
И отписаться при траблах, первые отметившие проблему - получают какой-нидь приз от форума, желательны скриншоты и указать используемый браузер и ссылку на тему с проблемой.
Отредактировано Deff (Пт, 24 Апр 2015 12:39:23)