Посетители жалуются, что вирус на форуме http://int.5bb.ru/
Как решить проблему?
Вирус на форуме
Сообщений 1 страница 5 из 5
Поделиться1Вт, 24 Дек 2013 13:40:30
Поделиться2Вт, 24 Дек 2013 16:07:48
Point, это не вирус на форуме, это реакция антивируса на рекламные баннеры. У меня тоже были жалобы пользователей, на компьютерах которых стоит как раз AVG. Мне тогда дали вот эти ссылки: клик. В итоге пользователь добавил адрес нашего форума в список исключений. Вирус в результате не подцепил.
Поделиться3Вт, 24 Дек 2013 18:20:55
это не вирус на форуме, это реакция антивируса на рекламные баннеры.
Ну ведь отпугивает, как обычному проходящему пользователю объяснить, что это не вирус..
Поделиться4Вт, 24 Дек 2013 19:26:42
как обычному проходящему пользователю объяснить, что это не вирус..
Point, я так и объясняла. Мол, так и так, давний глюк антивируса, известная проблема на форумах нашего сервиса. Покажите ссылки. Скажите как админ: на нашем форуме вирусов нет, можете не беспокоиться. Большинство пользователей такой ответ устраивает.
Поделиться5Вт, 24 Дек 2013 20:03:15
Ну ведь отпугивает, как обычному проходящему пользователю объяснить, что это не вирус..
А вы на сам сайт АВГ выйдите - там есть много жалоб на похожие случаи, сделайте скриншот подобных жалоб и покажите пользователям, думаю это успокоит людей..Ну и заодно объясните, что АВГ далеко не очень хороший антивирус, тот же Аваст защищает компьютер надежнее..
Мол, так и так, давний глюк антивируса, известная проблема на форумах нашего сервиса.
Не только нашего сервиса - тоже самое и на сторонних форумах и сайтах..
Отредактировано kolobdur74 (Вт, 24 Дек 2013 20:04:54)