Единый форум поддержки

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » Единый форум поддержки » Вопросы к администрации » Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.

Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.

Страница:   1 … 31 32 33 34 35 … 38  
Тема закрыта

Сообщений 641 страница 660 из 751

1

  • Автор: Florence
  • Заслуженный
  • Florence
  • Зарегистрирован: Пт, 6 Мар 2020
  • Сообщений: 26
  • Уважение: +17
  • Позитив: +6
  • Пол: Женский
  • Последний визит:
    Сб, 19 Окт 2024 23:12:57

Здравствуйте!
Сегодня хотели продлить "Отключение рекламы" на форуме, а вместо привычных 54 кредитов за эту услугу, нам показывает 558.
Смена браузера, перелогиниваться - пробовали, да. Всё равно он пишет про 558 кредитов, что равно 558 рублям.
Спрашивали у знакомых, у них цена осталась неизменной - 54 кредита.
Прошу помощи.
https://i.imgur.com/6Jsnzg6m.png

ответы администрации:
Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.
Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.
Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.
Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.
Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.

Отредактировано prizrak (Ср, 11 Мар 2020 12:37:31)

+6

641

  • Автор: Deff
  • Тутошний...
  • Deff
  • Зарегистрирован: Ср, 16 Июн 2010
  • Сообщений: 51458
  • Уважение: +15421
  • Позитив: +12044
  • Последний визит:
    Вчера 21:19:02

Ellin
Вроде как 3 рубля за 1000 просмотров

По идее там и цена должна быть указана при продлении

0

642

  • Автор: Ellin
  • Заслуженный
  • Ellin
  • Зарегистрирован: Вт, 22 Дек 2009
  • Сообщений: 48
  • Уважение: +19
  • Позитив: +11
  • Пол: Женский
  • Последний визит:
    Ср, 30 Авг 2023 22:40:20

Спасибо.   Я не то нажала, засыпая на ходу. :shine:

0

643

  • Автор: Morgoth
  • Стремящийся
  • Зарегистрирован: Пт, 29 Май 2020
  • Сообщений: 4
  • Уважение: +4
  • Позитив: 0
  • Последний визит:
    Вс, 14 Июн 2020 15:28:23

Не могу отключить рекламу.

Если конкретно, то не получается зачислить деньги в фонд форума.
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/37134/t802320.png

После нажатия кнопки "перейти к оплате" происходит следующее:
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/37134/t215951.png

Такое впервые, рекламу отключаю с момента открытия форума, и всегда тем же способом.
СМС не приходит.

+1

644

  • Автор: Morgoth
  • Стремящийся
  • Зарегистрирован: Пт, 29 Май 2020
  • Сообщений: 4
  • Уважение: +4
  • Позитив: 0
  • Последний визит:
    Вс, 14 Июн 2020 15:28:23

Попробовал закинуть деньги на QIWI кошелёк и оттуда уже закинуть деньги на форум, поскольку списать деньги с мобильного счёта так и не получилось.
ООО "Персональные форумы" не принимает деньги, выдаёт техническую ошибку.

Уважаемые коллеги администраторы, кто отключает рекламу, подскажите пожалуйста, кто-то смог закинуть деньги на форум?

Добавлено спустя 22 минуты 44 секунды:
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/37134/t218807.png
Несколько попыток, как с мобильного телефона так и с разных браузеров.  :'(

Отредактировано Morgoth (Пт, 29 Май 2020 18:50:34)

+1

645

  • Автор: МАЧОнаДАЧЕ
  • Заслуженный
  • МАЧОнаДАЧЕ
  • Зарегистрирован: Ср, 4 Дек 2019
  • Сообщений: 936
  • Уважение: +449
  • Позитив: +820
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Вс, 11 Авг 2024 11:10:31

Morgoth
А у вас подключены автоплатеж? От оператора связи.
На некоторых тарифах операторы по умолчанию закрывают доступ к автоплатежам. Тем самым любая оплата на прямую с телефона закрыта.

Надо уточнить у оператора

0

646

  • Автор: Morgoth
  • Стремящийся
  • Зарегистрирован: Пт, 29 Май 2020
  • Сообщений: 4
  • Уважение: +4
  • Позитив: 0
  • Последний визит:
    Вс, 14 Июн 2020 15:28:23

МАЧОнаДАЧЕ
автоплатежей у меня нет. Всегда приходила СМС, требующая подтверждения. После подтверждения у меня списывались деньги с телефона. На сей раз система СМС перестала высылать СМС, вместо этого она почему-то зачисляет 0.00 кредитов.

Потому я закинул деньги на КИВИ кошелёк через терминал, но снова не могу эти деньги перевести в форумные кредиты, система сообщает о системной ошибке. Пробовал это сделать с телефона, с браузера и с чужого компьютера.

До сих пор не могу понять, отчего саботируются мои попытки закинуть на форум деньги.

Отредактировано Morgoth (Вс, 31 Май 2020 12:20:42)

+1

647

  • Автор: МАЧОнаДАЧЕ
  • Заслуженный
  • МАЧОнаДАЧЕ
  • Зарегистрирован: Ср, 4 Дек 2019
  • Сообщений: 936
  • Уважение: +449
  • Позитив: +820
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Вс, 11 Авг 2024 11:10:31

Morgoth
Тогда я не знаю в чём может быть конфуз :dontknow:
Возможно это временный внутренний сбой Майба

0

648

  • Автор: afl
  • Стремящийся
  • Зарегистрирован: Чт, 4 Июн 2020
  • Сообщений: 2
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Последний визит:
    Ср, 10 Июн 2020 08:26:57

форум brtrkf.ru (без домена был brt.frmbb.ru)
в Администрации нет в платных услугах отключение рекламы. Как быть. Хочу уплатить и отключить рекламу.

0

649

  • Автор: Mirra Bell
  • Модератор
  • Mirra Bell
  • Зарегистрирован: Чт, 3 Апр 2014
  • Сообщений: 2184
  • Уважение: +1880
  • Позитив: +2478
  • Пол: Женский
  • Последний визит:
    Ср, 19 Фев 2025 09:48:31

afl
Этот функционал доступен только главадмину

0

650

  • Автор: afl
  • Стремящийся
  • Зарегистрирован: Чт, 4 Июн 2020
  • Сообщений: 2
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Последний визит:
    Ср, 10 Июн 2020 08:26:57

Mirra Bell
захожу на форум как главадмин, подключили домен. Но функции в платных услугах отключение рекламы нет. Есть Регистрация домена, Дополнительные поля профиля, Расширенная услуга по резервному копированию форума.
Единственное, что комп уже с момента организации форума уже поменяли два раза, но это же не должно влиять.
И еще. Администрирование - Файлы. Не грузятся файлы. Нажимаю на кнопку " Выберите файлы", выбираю файл с компа. Но загрузки этого файла не происходит. (простите за вопрос не по теме платных услуг)

Отредактировано afl (Чт, 4 Июн 2020 14:27:57)

0

651

  • Автор: Тиль Николеску
  • Заслуженный
  • Тиль Николеску
  • Зарегистрирован: Вс, 20 Дек 2015
  • Сообщений: 19
  • Уважение: +3
  • Позитив: +2
  • Последний визит:
    Чт, 15 Авг 2024 17:52:44

Переношу вопрос сюда.
Проблема с оплатой рекламы. Она не отключается, а деньги списываются. Я отключил сперва верхний баннер. Потом пополнил фонд и отключил нижний. Верхний появился. Я отключил его еще раз (деньги из фонда вычли), и снова появился нижний.
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/34138/669143.jpg

Адрес форума https://pilgrimhotel.rolebb.ru/

Мало того, что идет лютая накрутка ботами, так еще реклама не убирается, а деньги списываются. Есть возможность как-то вернуть деньги или отключить рекламу в счет произведенной оплаты?

+1

652

  • Автор: Hope13
  • Заслуженный
  • Hope13
  • Зарегистрирован: Вс, 10 Июл 2016
  • Сообщений: 455
  • Уважение: +242
  • Позитив: +635
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Пн, 16 Дек 2024 11:51:07
Тиль Николеску написал(а):

Переношу вопрос сюда.
Проблема с оплатой рекламы. Она не отключается, а деньги списываются. Я отключил сперва верхний баннер. Потом пополнил фонд и отключил нижний. Верхний появился. Я отключил его еще раз (деньги из фонда вычли), и снова появился нижний.
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/34138/669143.jpg

Адрес форума https://pilgrimhotel.rolebb.ru/

Мало того, что идет лютая накрутка ботами, так еще реклама не убирается, а деньги списываются. Есть возможность как-то вернуть деньги или отключить рекламу в счет произведенной оплаты?

Тоже самое! У вас проблема решена?

+1

653

  • Автор: Тиль Николеску
  • Заслуженный
  • Тиль Николеску
  • Зарегистрирован: Вс, 20 Дек 2015
  • Сообщений: 19
  • Уважение: +3
  • Позитив: +2
  • Последний визит:
    Чт, 15 Авг 2024 17:52:44

Hope13
Не решена, и походу никто ее решить не поможет.

0

654

  • Автор: Deff
  • Тутошний...
  • Deff
  • Зарегистрирован: Ср, 16 Июн 2010
  • Сообщений: 51458
  • Уважение: +15421
  • Позитив: +12044
  • Последний визит:
    Вчера 21:19:02

Ну можно кликнуть в ВК Alex_63 в личку => Александ Гришин => https://vk.com/alex__63

0

655

  • Автор: Hope13
  • Заслуженный
  • Hope13
  • Зарегистрирован: Вс, 10 Июл 2016
  • Сообщений: 455
  • Уважение: +242
  • Позитив: +635
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Пн, 16 Дек 2024 11:51:07

Отредактировано.

Отредактировано Hope13 (Пт, 5 Июн 2020 18:38:27)

0

656

  • Автор: Alex_63
  • Администратор
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: Чт, 11 Дек 2014
  • Сообщений: 11697
  • Уважение: +7999
  • Позитив: +5701
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Вчера 23:38:51
Тиль Николеску написал(а):

Проблема с оплатой рекламы. Она не отключается, а деньги списываются. Я отключил сперва верхний баннер. Потом пополнил фонд и отключил нижний. Верхний появился. Я отключил его еще раз (деньги из фонда вычли), и снова появился нижний.

Проблема устранена, пожалуйста, проверьте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Hope13 написал(а):

Так это мошенничество, у нас забирают деньги, но не предоставляют обещанную услугу, вот:

В Вашем случае никакой ошибки нет, Вы отключили рекламу только для авторизованных пользователей:
https://forumupload.ru/uploads/0000/14/1c/32995/443709.jpg
Соответственно, гости продолжают видеть рекламу. Пользователям она не видна.
Не стоит кидаться обвинениями, особенно из-за собственной невнимательности.

Отдельно отмечу, что если администрация сервиса не отвечает, нужно набраться терпения и подождать, к сожалению у нас не всегда есть возможность 24/7 присутствовать на техподдержке и реагировать на вопросы.

+5

657

  • Автор: Alex_63
  • Администратор
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: Чт, 11 Дек 2014
  • Сообщений: 11697
  • Уважение: +7999
  • Позитив: +5701
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Вчера 23:38:51
afl написал(а):

форум brtrkf.ru (без домена был brt.frmbb.ru)
в Администрации нет в платных услугах отключение рекламы. Как быть. Хочу уплатить и отключить рекламу.

Возможность отключения рекламы в рамках своего партнёрского сервиса деактивировал партнёр frmbb.ru. К сожалению, при таком условии рекламу Вы отключить не сможете.

0

658

  • Автор: Hope13
  • Заслуженный
  • Hope13
  • Зарегистрирован: Вс, 10 Июл 2016
  • Сообщений: 455
  • Уважение: +242
  • Позитив: +635
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Пн, 16 Дек 2024 11:51:07

Alex_63
Спасибо что отписались.  Я действительно не заметил, что сам ее так настроил. Приношу публичные извинения за ненужный шум, который поднял тут и вконтакте. Впредь буду внимательней.

+3

659

  • Автор: Alex_63
  • Администратор
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: Чт, 11 Дек 2014
  • Сообщений: 11697
  • Уважение: +7999
  • Позитив: +5701
  • Пол: Мужской
  • Последний визит:
    Вчера 23:38:51
Morgoth написал(а):

Если конкретно, то не получается зачислить деньги в фонд форума.

В данном случае проблема на стороне самого оператора Tele2, вот что нам ответили в поддержке Платрона:

На текущий момент есть проблемы на стороне Теле2. Сроки восстановления пока неизвестны.

+2

660

  • Автор: Тиль Николеску
  • Заслуженный
  • Тиль Николеску
  • Зарегистрирован: Вс, 20 Дек 2015
  • Сообщений: 19
  • Уважение: +3
  • Позитив: +2
  • Последний визит:
    Чт, 15 Авг 2024 17:52:44

Alex_63
Низкий поклон!

0

Тема закрыта
Страница:   1 … 31 32 33 34 35 … 38  

Вы здесь » Единый форум поддержки » Вопросы к администрации » Платные услуги. Отключение рекламы на форуме.