Единый форум поддержки

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Единый форум поддержки » Вопросы к администрации » Ключ активизации неправилен + не заходит на форум


Ключ активизации неправилен + не заходит на форум

Сообщений 1 страница 8 из 8

1

Здравствуйте. Возможно, довольно распространенная ошибка - администрация не может зайти на форум. Вылезает подобная запись после смены и активизации пароля: "Ключ активизации данного пароля неправилен или просрочен. Пожалуйста, запросите новый пароль еще раз."
Форум: http://saltation.mybb.ru
Главный админ: virtual intelligence
Было бы неплохо, если была бы возможность сменить у него пароль. Заранее благодарю.

Вся администрация не может зайти на форум из-за данной проблемы. Мы попробовали зарегистрировать нового пользователя, пароль пришел на почту, но при попытке входа нас переправляет на главную страницу, вот только непосредственно зайти в профиль так и не удалось.

Кэш чистить пробовали.
Проходить по ссылкам активации пробовали.

0

2

Пробуйте войти - новый пароль пользователя virtual intelligence отправил в ЛС.

0

3

Reysler
К сожалению, форум все равно выкидывает на начальную страницу. Хотя проблема с неправильным ключом авторизации пропала.

0

4

Karven
Попробуйте очистить список банов
Есть какое уведомление при выбрасывании ? Cделайте скриншот

0

5

Deff
Я тоже попробовал, в том числе с аварийного входа и разных браузеров. Такое ощущение, что браузер тут же теряет сессию: после ввода логина/пароля и нажатия кнопки Войти, перекидывает на главную или на ту страницу, с которой был произведен вход, при этом вход в аккаунт не производится.

0

6

Reysler
А ник - без специфических символов ?
Возможно сбой в БД
Мон Переименовать ник - заменить латинскую букву на русскую, уведомив юзера, к примеру е или а или с

Отредактировано Deff (Пн, 9 Мар 2015 19:01:26)

0

7

Deff
Я тоже было подумал, что БД что-то не переваривает в нике пользователя (virtual intelligence), но коль пользователь говорит, что и остальные пользователи зайти не могут под своими аккаунтами, то дело явно не в этом. В общем, без админа, похоже, проблему не решить.

0

8

Как администраторы, так и обычные пользователи зайти не могут. Наверное, вы проверили уже.
Спасибо за попытку разобраться.) подождем администратора.

0


Вы здесь » Единый форум поддержки » Вопросы к администрации » Ключ активизации неправилен + не заходит на форум