Единый форум поддержки

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Не могу зайти (МГТС)


Не могу зайти (МГТС)

Сообщений 21 страница 37 из 37

21

Jem` написал(а):

Вчера МТС весь день не пускала на форумы, они просто грузились, грузились и не загружались. Думал ну мало ли аплоадс тоже не открывался, может дДос, а вечером через анонимайзер глянул все ок грузится. Понял МТС забанила, сегодня утром письмо им хотел писать, а форумы грузятся уже...

Не знаю у меня проблем не было мтс модем также все норм грузилось :D

0

22

Jem` написал(а):

Вчера МТС весь день не пускала на форумы, они просто грузились, грузились и не загружались. Думал ну мало ли аплоадс тоже не открывался, может дДос, а вечером через анонимайзер глянул все ок грузится. Понял МТС забанила, сегодня утром письмо им хотел писать, а форумы грузятся уже...

Ну http://s1.uploads.ru/i/QtWF9.png ведь теже http://mgts.ru/f/1/global/logo.png только в профиль :idea:

А форум http://forums.0pk.ru/ у вас открывается с МТС?

0

23

Admin
Всего тем: 7657
Всего сообщений: 109094
Зарегистрированных пользователей: 21125

Без проблем открывается http://mybb.ru/f/collection/0213.gif

0

24

Admin написал(а):

А форум http://forums.0pk.ru/ у вас открывается с МТС?

Открывается.

Admin написал(а):

Ну http://s1.uploads.ru/i/QtWF9.png ведь теже http://mgts.ru/f/1/global/logo.png

Ну так то да получается, яичко оно и в Африке яичко. А по сути МТС по всей России и некоторым странам бывшего СССР, а МГТС ток по Москве и связь там по телефонной линии.

+

http://s1.uploads.ru/i/Ohkfs.jpg

0

25

Jem` написал(а):

Ну так то да получается, яичко оно и в Африке яичко. А по сути МТС по всей России и некоторым странам бывшего СССР, а МГТС ток по Москве и связь там по телефонной линии.

Ну здесь вопрос: кто рулит банлистами? После прочтения данного сабжа, я думал у яичек они общие. Видать нет.

0

26

Admin написал(а):

Ну здесь вопрос: кто рулит банлистами? После прочтения данного сабжа, я думал у яичек они общие. Видать нет.

Похоже что так. У меня бывший Стрим (теперь  Домашний Интернет и Телевидение МТС) и проблем с заходом на форумы нет, пока...

0

27

Итак, форумы заработали. Ура.

Admin написал(а):

http://forums.0pk.ru/

Тоже открывается теперь. Счастье. Неожиданно все заработало.

Но так же на почту и получен ответ (даже быстро) от МГТС на письменное обращение к ним на сайт с проблемой не открытия форумов.
Может пригодится в будущем, потому что лично мне ничего это все не говорит, а жаль)

Tue, 25 Sep 2012 13:04:49 +0000 от abonent <abonent@mgts.ru>

Уважаемая ...!

Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор компании ОАО МГТС в качестве партнера.

На Ваше обращение, поступившее в адрес ОАО МГТС, сообщаем следующее.

Согласно Договору об оказании доступа к сети Интернет п. 8.5. Оператор не несет ответственность за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Оператор не гарантирует  возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.

На текущий момент осуществляется фильтрация только входящего трафика по следующим протоколам и портам:
   TCP
25
Предотвращение спам-активности (SMTP open relays) (Anti-spam protection (SMTP open relays)

  TCP
135-139, 445
Обеспечение безопасности Windows-систем (Ensuring Windows systems security)

  TCP
21, 23, 69, 80, 8080, 254, 255, 161
Защита абонентского оборудования (CPE protection)

  UDP
135-139
Обеспечение безопасности Windows-систем (Ensuring Windows systems security)

UDP
69, 161
Защита абонентского оборудования (CPE protection)

С уважением, ОАО МГТС

Отредактировано Admin (Вс, 30 Сен 2012 02:12:13)

0

28

astiri
Здравствуйте!
А http://souzzverg.forumbb.ru/ у вас открывается из МГТС?
Потому что если нет, то проблема осталась. 0pk с энихабом и ролкою заработали из МГТС с неделю назад, когда мы им выделили другие IP.

astiri написал(а):

Tue, 25 Sep 2012 13:04:49 +0000 от abonent <abonent@mgts.ru>:

Вам ответили шаблонным письмом, не разбираясь о чем речь. Ценность данного шаблонного ответа – нулевая.
Будь я их абонентом, в ответ на такое письмо, накатал бы им претензию о непрофессионализме.

0

29

Здравствуйте!

Admin написал(а):

http://souzzverg.forumbb.ru/

Нет, не открывается...

Admin написал(а):

когда мы им выделили другие IP.

Спасибо. Значит, оказывается это не у них совесть проснулась, а вы помогли.
Спасибо большое.

Admin написал(а):

Ценность данного шаблонного ответа – нулевая.

Вот и мне так показалось, особенно по этой строчке:)

astiri написал(а):

Оператор не несет ответственность

Очень грустно. Я надеялась финальная часть письма несет в себе хоть какой-то смысл, который я просто не понимаю, не разбираясь в подобном.

Admin написал(а):

Будь я их абонентом, в ответ на такое письмо, накатал бы им претензию о непрофессионализме.

Мне кажется им будет безразлично. Но я подумаю об этом. Под лежайчий камень, как известно. И хоть ответили. И как я поняла не позвонили они мне по той же причине, что в еще одном письме выше, не дала домашний телефон)

Отредактировано astiri (Вс, 30 Сен 2012 10:34:39)

0

30

Также столкнулся с подобной проблемой - с ADSL-подключения от МГТС (именно МГТС) не открывались сайты, расположенные на IP 188.120.248.138, т.к. на втором хопе трассы от меня явно стоял фильтр именно на данный dst_ip:

Код:
trellis#wan
Interface                  IP-Address      OK? Method Status                Protocol
Dialer0                    46.138.72.15    YES IPCP   up                    up
trellis#trace 188.120.248.138

Type escape sequence to abort.
Tracing the route to 188.120.248.138

  1 46.138.64.1 16 msec 12 msec 12 msec
  2  *  *  *
  3  *  *  *
  4
trellis#

Вывод о фильтре был сделан после того, как выяснилось, что доступ до сайтов (серверов), расположенных на IP 188.120.248.137 и 188.120.248.139, есть и ничем не ограничен.

Обратился в службу поддержки, подробно обрисовал ситуацию - причём делать это пришлось несколько раз и разным людям из разных отделов, зачастую совершенно не понимающим того, что до них пытаются донести. В итоге удалось заставить одного из сотрудников ТП принять заявку и внести в неё необходимые технические формулировки. Прошло 8 дней, в течение которых я периодически проверял, не восстановился ли доступ и затем справлялся о судьбе заявки и, о чудо, сегодня проблема была по факту решена:

Код:
trellis#wan
Interface                  IP-Address      OK? Method Status                Protocol
Dialer0                    46.138.72.15    YES IPCP   up                    up
trellis#trace 188.120.248.138

Type escape sequence to abort.
Tracing the route to 188.120.248.138

  1 46.138.64.1 12 msec 12 msec 12 msec
  2 10.254.246.13 16 msec 16 msec 16 msec
  3 a197-crs-1-be1-51.msk.stream-internet.net (212.188.1.105) 12 msec 12 msec 12 msec
  4 m9-crs-1-be4.msk.stream-internet.net (195.34.59.49) 16 msec 20 msec 16 msec
  5 m9-mx960-ae0.msk.stream-internet.net (212.188.42.58) 16 msec 16 msec 12 msec
  6 Megafon-m9.msk.stream-internet.net (212.188.16.134) 20 msec 20 msec 12 msec
  7 10.222.177.30 12 msec 20 msec 12 msec
  8 85.26.206.143 12 msec 40 msec 12 msec
  9 vl-738.br2.msk1.ip.di-net.ru (213.248.3.220) 12 msec 16 msec 16 msec
 10 te1-4.sr3.msk7.ip.di-net.ru (213.248.3.191) 16 msec 12 msec 12 msec
 11 213.219.206.18 16 msec 16 msec 16 msec
 12 te65-40.webdc.ru (92.63.108.91) 16 msec 16 msec 16 msec
 13 188.120.248.138 12 msec 16 msec 16 msec
trellis#telnet 188.120.248.138 80
Trying 188.120.248.138, 80 ... Open
HEAD / HTTP/1.0

HTTP/1.1 404 Page Not Found
Server: nginx
Date: Fri, 19 Oct 2012 13:41:20 GMT
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Connection: close
Vary: Accept-Encoding


[Connection to 188.120.248.138 closed by foreign host]

При этом необходимо отметить, что из МГТС так никто и не позвонил и не сообщил, что проблема решена - я обнаружил это сам. Позвонил в ТП МГТС и попросил уточнить, что же явилось причиной данной проблемы. Последним комментарием в АСРЗ (система тикетов, используемая МГТС) значится, что "блокировка IP снята". Других подробностей нет.

Прошу других пользователей форумов MyBB, выходящих в Internet через ADSL-подключения от МГТС и МТС (Москва) проверить, всё ли нормализовалось.

+2

31

Andris
Огромное спасибо за вашу настойчивость. Пробиться через службу поддержки, которая естественно не в курсе блокировок, к администратору сети поистине титанический труд, особенно в случае такого бюрократизированного провайдера.

Прошу других пользователей форумов MyBB, выходящих в Internet через ADSL-подключения от МГТС и МТС (Москва) проверить, всё ли нормализовалось.

Просим и добавлю, что проверить снята ли блокировка можно перейдя по ссылке souzzverg.forumbb.ru. Если форум открывается – значит блокировка снята.

0

32

Admin написал(а):

МТС (Москва)

» Союз Любителей Цвергшнауцера
грузит.

0

33

Admin написал(а):

Просим и добавлю, что проверить снята ли блокировка можно перейдя по ссылке souzzverg.forumbb.ru. Если форум открывается – значит блокировка снята.

МТС (Удмуртия) грузит. Да у нас вообще проблем с доступностью не было. А почему именно этот форум? первый попавшийся :D

0

34

Jem` написал(а):

МТС (Удмуртия) грузит. Да у нас вообще проблем с доступностью не было. А почему именно этот форум? первый попавшийся :D

Потому что висит на IP 188.120.248.138, который блокировался МГТС и (быть может) МТС Москва. С другими регионами проблемы не было.

+1

35

Здравствуйте!
Действительно, как раз вчера все заработало идеально. Форум на rolka.su вчера впервые загрузился адекватно и полностью. До этого грузилась только шапка и кнопки в таблице, без значков новых сообщений и фона, только отдаленно напоминавшего тот, что есть на деле.

Admin написал(а):

souzzverg.forumbb.ru. Если форум открывается – значит блокировка снята.

Снята, грузится.

Спасибо всем. Кто боролся и добился.

0

36

Здравствуйте. Не могу зайти на форум целый день.Может какие технические работы проводятся? До этого всё отлично работало...

vyazalkino.forumsiti.ru

0

37

passer-by написал(а):

Здравствуйте. Не могу зайти на форум целый день.Может какие технические работы проводятся? До этого всё отлично работало...

vyazalkino.forumsiti.ru

Здравствуйте.

Какие-то проблемы с forumsiti.ru, на которые мы повлиять не можем. Устранить их может только владелец forumsiti.ru, скорее всего в ближайшие дни.

На будущее, если не знаете где писать – заводите собственную тему, дабы не вносить хаос в техническую поддержку. Эта тема касается только абонентов МГТС.

0


Вы здесь » Единый форум поддержки » Проблемы с форумом » Не могу зайти (МГТС)