Пожалуйста помогите. Мне уже два пользователя жалуются, что не могу войти на форум. Пароль и ник вводят правильно, но потом их снова перекидывает на главную страничку
Пользователи не могут войти
Сообщений 1 страница 9 из 9
Поделиться2Чт, 12 Июн 2008 15:06:42
Luny
Не забывайте пожалуйста, всегда указывать адрес форума в случае проблемы — иначе мы вам не сможем помочь!
Поделиться4Чт, 12 Июн 2008 15:16:15
Luny
Да вроде все норально, зарегился проверил.. А если что-то серьезное было, то не у 2 пользователей это было, а у всех.. Пусть попробуют поменять пароли.
Поделиться5Чт, 12 Июн 2008 15:22:35
Timon
Ок. спасибо
Поделиться6Пт, 13 Июн 2008 12:25:47
Luny
у ми таж такое было и это не от паролей зависит... не мазилла, не эксплорер не работают с муббом... я скачала оперу и всё пашет=))
Поделиться7Пн, 7 Июл 2008 17:13:00
У меня на форуме таже проблема - не все форумчане, но многие жалуются, что не могут нормально авторизоваться. Иногда помогает то, что я ставлю им низкий уровень безопасности в их профиле, но, к сожалению, это помогает не всегда. Очень нужна помощь главного админа - проблема требует глобального решения! Ведь не каждый новичек напишет админу о том, что не может авторизоваться... большинство просто уйдет и забудет о форуме. Как бы сделать так, что бы эти проблемы не возникали или, хотя бы, что бы изначально(автоматом) уровень безопасности в профилях пользователей админ могу ставить по своему выбору.
Поделиться8Вт, 8 Июл 2008 18:22:33
Lili сделайте на форуме маленькое объявление для тех у кого трудности со входом! Примерно с таким текстом "Уважаемые пользователи, если у вас возникли трудности со входом и авторизацией на форуме, мы можем предложить вам отключить у себя на компьютере firewall(брандмауэр)! Вообщем чтото в этом роде! Я когдато и сам сталкивался с этой проблемой, и выход из этой ситуации только этот!
Отредактировано Ван-Ваилдер (Вт, 8 Июл 2008 18:23:21)
Поделиться9Ср, 9 Июл 2008 09:15:21
Lili
Уровень безопасности пользователи сами ставят при регистрации.
Повесьте в объявление текст примерно такого содержания: Возникли проблемы со входом на форум?
1. Чистим куки и кеш в настройках браузера
2. Отключаем все программы, работающие с вашим соединением (антивирус, фэйрволл и т.д)
3. Обновляем версию браузера до последней
4. Пробуем аналогичный браузер (Опера, Мазила и т.п)
Про низкий уровень безопасности уже выше говорили. Если операции не помогают, пусть пробуют зайти через прокси, либо выждут пару дней.
Похожие темы
Пользователи не могут войти | Корзина | Чт, 30 Окт 2008 |
Многие пользователи не могут войти на форум! HELP! | Корзина | Чт, 1 Ноя 2012 |
Пользователи не могут попасть на форум | Проблемы с форумом | Вс, 13 Июл 2014 |
Пользователи Казахстана не могут войти на форумы | Корзина | Чт, 3 Ноя 2022 |
Пользователи из Казахстана жалуются что не могут войти на форумы | Вопросы к администрации | Пт, 9 Сен 2022 |