Admin, доброго вам дня! Очень хорошо, что вы зашли. Я снова обращаюсь к вам лично с просьбой либо сделать нам корректный откат на 7 марта, либо дать возможность самим восстановить пропавшие темы. Мы сделали откат, но он сработал некорректно, пропавшие темы не вернулись. В гугле их нет, потому что они были закрыты, не индексировались поисковиками.

Почему ситуацию должны исправлять пользователи, которые не инициировали чистку, которые не создали эту ситуацию? Если человек обращается за помощью, наверняка она ему необходима, вы так не думаете?
И какая связь между благодарностью и просьбой о помощи конкретно сейчас?
Это форум поддержки, технической, вообще-то. Вот народ и просит поддержать и помочь. Все, кто сюда пишет, испытывают те или иные трудности после вот этой вот чистки.
Почему нельзя просто по-человечески ответить? Почему нужно непременно выяснять отношения, нападать и оскорблять чохом всех? Что значит, глупенькие потребители? Что это вообще такое?

источником спора (как этого, так и других) является отсутствие товарно-денежного отношения между двумя конфликтующими сторонами. из этого следуют проблемы в распределении прав и обязанностей между этими сторонами. распределение это неравномерное и характеризуется исходной позицией конкретной стороны. одна сторона предоставляет безвозмездную услугу, в обмен на соблюдение обязанностей, в соответствии чего имеет полный спектр прав; другая сторона, соблюдая обязанности, требует определённых прав.
проблема в том, что при капитализме права регулируются товарно-денежными отношениями, коих у другой стороны нет. зато они имеются у первой стороны, предлагающей бесплатную услугу за свой счёт.
потому в данной ситуации проблема не прав и обязанностей, а взаимоотношений между двумя сторонами, которые либо строятся на взаимоуважении и попытках учитывать взаимные интересы, либо на основе взаимоотношений должника и дающего в долг.
для того, чтобы взаимоотношения строились на уважении и взаимопонимании, необходимы усилия обеих сторон. усилия эти велики, а взаимоотношения хрупки, так как их может разрушить любая ошибка или непонимание одной из сторон.
а если вкратце, то виноватых и невиновных здесь нет. каждая сторона знает свои права и обязанности, и знает, как нужно строить взаимоотношения. так что хватит попусту разводить ругань.

Отредактировано Caligula (Ср, 20 Мар 2013 21:57:12)

Уважаемые пользователи, хорошие новости.

Как я уже писал ранее, изучалась техническая возможность восстановления данных из резервной копии с сохранением новых сообщений и пользователей. Тесты показали хорошие результаты и в ближайшие дни функционал резервного копирования будет расширен.

Ура! Большое спасибо! Это просто спасение для всех пострадавших. А можно спросить? Будет ли новая функция доступна бесплатно тем, кто пострадал и не сумел восстановить темы бэкапом?

Ну я не могу пройти мимо! Вы правда не видите, что люди пишут, или не хотите этого видеть? Вот зачем передергивать, ругаться, ссориться? Разве в жизни мало проблем и неприятностей, чтоб их еще и тут искать, плодить и все такое? Хватит, пожалуйста, хватит! Некрасиво.

Когда функционал будет расширен, мы увеличим бесплатное количество действий с резервными копиями недели на две.

Почистил тему от флуда.
Просьба ко всем, личные вопросы решать в личке или в "комнате отдыха", но не в саппорте!

Да, у нас тоже темы пропали...
Ждем новый вариант восстановления! Не хочется просто откатиться с потерей всего нового. 

хорошо бы!

И вопрос тогда такой, уточняющий, а то волнительно.
Это значит я просто запрошу темы из бекапа сделанного до чистки (до 12го числа?) И темки встанут на места?

Отредактировано Иса (Ср, 27 Мар 2013 14:37:56)

Как бы там ни было – хуже не сделает
Скоро напишу анонс.